公司销售部管理规章制度范文（二篇）.pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

公司销售部管理规章制度范文

一、总则

1.为了加强对公司销售部的管理，规范销售行为，提高销售业

绩，特制定本管理规章制度。

2.本规章制度适用于公司销售部全体员工，包括销售经理、销售

代表等。

3.公司销售部的管理原则是以市场为导向，以客户需求为中心，

以实现销售目标为目标。

4.所有销售行为必须遵守国家法律法规以及公司相关规定，并且

遵循诚实、公正、透明的原则。

二、销售目标

1.销售部每年制定销售目标，并根据实际情况进行及时调整。

2.销售目标是销售部所有员工的共同目标，每个员工都应为实现

销售目标贡献自己的力量。

3.销售目标的完成情况将作为员工绩效考核的重要依据。

三、销售行为

1.销售行为必须以客户需求为基础，充分了解客户的需求并提供

合适的销售解决方案。

2.销售行为必须遵守公司的产品价格政策，不得私自调整价格。

3.销售行为应遵守公司的合同管理制度，不得擅自修改或违反合

同条款。

4.销售行为应遵守公司的售后服务规定，及时跟进客户反馈并解

决问题。

5.销售行为应积极主动，不得推诿责任或推卸责任。

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

四、销售管理

1.销售部应建立完善的销售管控体系，包括销售目标制定、市场

分析、销售计划制定等。

2.销售部应定期对销售业绩进行分析，找出问题并及时采取措施

解决。

3.销售部应定期组织销售人员进行培训，提升销售技能和销售意

识。

4.销售部应建立健全的客户关系管理制度，保持与客户的长期合

作关系。

五、销售奖励与考核

1.销售奖励应根据销售业绩和贡献进行评定，鼓励优秀销售人

员，激发他们的积极性和创造力。

2.销售奖励制度应公正、公平、透明，保证每个销售人员享有公

正竞争的机会。

3.销售奖励应及时发放，以激励销售人员继续努力。

4.销售人员的考核应全面客观，包括销售业绩、销售技能、客户

反馈等方面的考核。

六、工作纪律

1.销售人员应按照公司规定的工作时间、工作地点进行工作，不

得迟到早退或私自离岗。

2.销售人员应按照公司的销售计划和工作安排进行工作，不得擅

自变更或延误。

3.销售人员应按照公司的规定着装，保持良好形象，与客户进行

良好沟通。

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

4.销售人员应保护公司的商业机密和客户隐私，不得泄露相关信

息。

七、违规处理

1.对于违反管理规章制度的销售人员，公司将依据公司相关规定

对其进行相应的纪律处罚，包括口头警告、书面警告、降级、甚至解

雇等。

2.对于对公司利益造成严重损