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二零二四年防火墙系统维护与升级服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方信息
1.2合同乙方信息
2.合同目的与范围
2.1维护与升级服务目的
2.2服务范围界定
3.服务内容与标准
3.1防火墙系统维护
3.2防火墙系统升级
3.3技术支持与咨询服务
4.服务期限与时间安排
4.1服务期限
4.2服务时间安排
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3付款时间节点
6.质量保证与验收
6.1质量保证条款
6.2验收标准与程序
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址义务
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
11.合同生效与修改
11.1合同生效条件
11.2合同修改程序
12.其他约定事项
12.1不可抗力
12.2法律适用
13.合同附件
13.1附件一：服务清单
13.2附件二：服务费用明细表
13.3附件三：必威体育官网网址协议
14.合同签署与生效
14.1签署日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方信息
1.1.1甲方名称：科技有限公司
1.1.2甲方地址：省市区街道号
1.1.3甲方联系人：
1.1.4甲方联系电话：138xxxx5678
1.2合同乙方信息
1.2.1乙方名称：YYYY信息技术有限公司
1.2.2乙方地址：省市区街道号
1.2.3乙方联系人：
1.2.4乙方联系电话：139xxxx8765
2.合同目的与范围
2.1维护与升级服务目的
2.2服务范围界定
本合同服务范围包括但不限于防火墙系统的日常维护、系统漏洞修复、系统升级、技术支持以及相关咨询服务。
3.服务内容与标准
3.1防火墙系统维护
3.1.1定期检查防火墙系统运行状态，确保系统稳定运行。
3.1.2及时发现并处理系统故障，确保系统可用性。
3.1.3定期备份数据，确保数据安全。
3.2防火墙系统升级
3.2.1根据甲方需求，提供防火墙系统升级方案。
3.2.2协助甲方完成系统升级，确保升级过程顺利进行。
3.2.3升级后的系统需符合甲方业务需求，保证系统性能。
3.3技术支持与咨询服务
3.3.1为甲方提供724小时的技术支持服务。
3.3.2针对甲方提出的问题，及时给出解决方案。
3.3.3定期对甲方进行防火墙系统使用培训。
4.服务期限与时间安排
4.1服务期限
本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。
4.2服务时间安排
乙方需在甲方指定的时间内完成各项服务，具体时间安排由双方另行协商确定。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用
本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。
5.2支付方式
甲方应于合同签订之日起5个工作日内，将首期服务费用人民币伍万元整（￥50,000.00）支付至乙方指定账户。后续服务费用按月支付，每月支付人民币壹万元整（￥10,000.00）。
6.质量保证与验收
6.1质量保证条款
乙方保证所提供的服务符合国家标准、行业标准以及甲方业务需求。
6.2验收标准与程序
甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准如下：
6.2.1服务质量符合合同约定。
6.2.2服务完成时间符合合同约定。
6.2.3服务费用按合同约定支付。
验收程序：
6.2.4甲方在收到乙方提供的服务后，应在5个工作日内完成验收。
6.2.5甲方如有异议，应在验收期内提出，乙方应在3个工作日内给出答复。
7.违约责任
7.1违约情形
7.1.1乙方未按合同约定时间完成服务。
7.1.2乙方未按合同约定标准提供服务。
7.1.3甲方未按合同约定支付费用。
7.2违约责任承担
7.2.1乙方未按合同约定时间完成服务，每延误一日，应向甲方支付违约金人民币壹千元整（￥1,000.00）。
7.2.2乙方未按合同约定标准提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或解除合同，并要求乙方承担相应损失。
7.2.3甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付违约金人民币壹千元整（￥1,000.00）。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等。
8.1.2任何涉及本合同内容、服务内容、双方合作关系的任何信息。
8.2必威体育官网网址义务
8.2.1双方对本合同必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式公开。
8.2.2双方应采取合理的必威体育官网网址
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