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软件测试业软件质量管理与测试技术服务计划

TOC\o1-2\h\u6772第1章软件测试概述 4

1801.1软件测试的定义与分类 4

324121.1.1按测试阶段划分 4

55301.1.2按测试技术划分 4

303211.1.3按测试方法划分 5

68271.2软件测试的目的与意义 5

289761.2.1保证软件质量 5

76091.2.2降低软件开发风险 5

232361.2.3提高开发效率 5

89221.2.4提升用户满意度 5

141771.3软件测试的发展历程 5

133471.3.1起源阶段（20世纪50年代至60年代） 5

196561.3.2发展阶段（20世纪70年代至80年代） 5

236221.3.3成熟阶段（20世纪90年代至21世纪初） 5

202141.3.4智能化阶段（21世纪初至今） 6

19224第2章软件质量管理 6

294552.1软件质量管理体系 6

69832.1.1质量管理体系概述 6

88882.1.2质量管理体系构建 6

109552.1.3质量管理体系实施 6

69852.2软件质量管理方法 6

173712.2.1质量规划 6

244392.2.2质量保证 7

6062.2.3质量控制 7

223752.3软件质量管理工具 7

5752.3.1质量管理工具概述 7

67332.3.2配置管理工具 7

12932.3.3测试管理工具 7

302082.3.4代码审查工具 7

291212.3.5自动化测试工具 8

113032.3.6项目管理工具 8

26538第3章测试技术服务计划 8

230273.1测试技术服务目标与范围 8

96803.1.1目标 8

262403.1.2范围 8

210653.2测试策略与方法 8

300303.2.1测试策略 8

187733.2.2测试方法 9

13923.3测试资源与时间安排 9

67163.3.1测试资源 9

275023.3.2时间安排 9

18502第4章需求分析与测试设计 9

7424.1需求分析的方法与技巧 9

225944.1.1需求获取 9

77844.1.2需求分析 9

141994.1.3需求验证 10

120814.2测试需求分析 10

120274.2.1功能性需求分析 10

111764.2.2非功能性需求分析 10

283404.2.3需求优先级分析 10

129984.3测试设计原则与步骤 10

219194.3.1测试设计原则 10

71284.3.2测试设计步骤 10

2318第5章测试用例设计 11

238695.1测试用例的概念与要素 11

150885.2测试用例设计方法 11

189485.3测试用例管理 12

16242第6章测试执行与管理 12

260126.1测试环境搭建与维护 12

216136.1.1环境需求分析 12

179156.1.2环境搭建 12

208646.1.3环境维护 12

327286.2测试执行过程管理 12

281056.2.1测试用例管理 12

138166.2.2测试计划制定 13

288256.2.3测试任务分配 13

275456.2.4测试执行 13

32276.2.5测试进度监控 13

316176.3缺陷跟踪与管理 13

248906.3.1缺陷提交 13

246386.3.2缺陷分类与评估 13

154476.3.3缺陷跟踪 13

80806.3.4缺陷回归测试 13

180576.3.5缺陷总结 13

31265第7章自动化测试 13

221417.1自动化测试概述 14

189297.1.1自动化测试基本概念 14

195027.1.2自动化测试分类 14

33567.1.3自动化测试适用场景 14

69287.2自动化测试工具选择与评估 14

184117.2.1自动化测试工具选择 14

88047.2.2自动化测试工具评估 15

767.3自动化测试脚本编写与维护 15