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浅析组织行为学中激励理论的应用

信息管理与信息系统系班

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2009年10月26日

激励理论在组织中的应用

摘要：针对激励理论在组织管理中的重要性，分析了组织管理中应注意的问题，并采取了积

极的、有针对性的措施，指出只有适时更新和完善组织激励政策，才能使员工在实现组织目

标的同时实现自身的价值，进而保障其积极性和创造性。

关键词：激励理论，激励方式，组织，应用。

1．激励的概念

激励是以能够满足个体的某些需要为前提，采取相应的管理措施来调动员工的积极

性、主动性和创造性，实现组织目标的过程。换句话说，激励就是促动他人去做你想让他做

的某些事情，并能成为他的意愿。激励之所以不容易，就在于要给他人一个想去做的理由，

完成了则能实现他的愿望。这就要求你必须是适应他的愿望，而不是你个人的愿望。

在组织当中，激励就是将组织目标转化为个人目标的过程。个体的目标是建立在需要

的基础之上，需要的满足就是个人的愿望。个体对于实现自己的目标，满足自己的需要的活

动更有兴趣，热情度更高。而管理职能就是实现组织目标，这一职能又必须由员工来完成。

因此，管理者的任务就是给员工一个想去实现组织目标的理由。这个理由就是让员工认识到

组织目标实现的同时，也是在实现他个人的目标，这样才能够调动他的主动性和积极性。

2．激励的类型

了解激励的类型，管理者就可以根据员工的实际情况采取对策。

(1)根据激励的影响力，分为外激励和内激励。外激励是组织的激励措施意在通过改善员

工的外部环境来调动其工作积极性。例如，改善福利制度、提高薪水、奖励等，内激励是组

织通过改变个体的内在综合素质水平来激发其工作行为。例如，提供有目的、有计划的培训；

培养员工对组织、工作的责任感和成就感，以此来缩短个人目标与组织日标的距离。

外激励见效快，不稳定；内激励见效慢，但一经形成，有较强的持续性。在管理中应注意两

者的结合。

(2)根据激励的内容不同，分为物质激励和精神激励。物质激励就是实物式的激励，运

用可见的金钱、物质作为激励手段来激发员工的热情度。例如，奖金、住房等。精神激励就

是通过非物质性的认可、表扬或批评来影响员工的工作行为。例如，肯定、晋升、通报等。

物质激励和精神激励与员工需要性有关。处于越低层次需要的员工，物质需要越有效；

处于高层次需要的员工，精神激励更为他们所追求。

(3)根据激励的性质，分为正激励和负激励。我们不能简单地将激励与奖励划为等号，

奖励只是激励中的一种，属于正激励的范围。激励有正、负之分。既可能是对员工积极行为

的强化，也可能是对其消极行为的减少，直到消除。某个员工经常上班迟到，影响工作。为

了改变他的这种不良行为，企业根据规章制度对他进行惩罚，扣他的工资(负激励)，这使员

工认识到这种行为对自己不利，所以在以后的工作中，员工都是全勤，而且还表现很好。管

理者为了使他的这种行为能继续保持，在大会上表扬他、鼓励他(正激励)。扣工资与表扬虽

然是性质不同的两种激励，但对于“使员工不迟到不影响到工作”这一点的作用却是一致的。

3．组织中激励的作用

随着经济全球化，组织面临的挑战性越来越强。企业要生存，要发展，就要不断地提高

员工的工作满意度，挖掘员工的潜能，提高工作效率。研究激励的问题不仅是组织行为学家