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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

题目：品牌危机的成因及对策分析

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

摘要

摘要

在经济全球化与信息化的时代，企业在科技进步与信息爆炸所带来的便利与商机的

同时，不得不面临更多的挑战。科技虽为企业带来了硬件设备，而软件的设备既是企业

的品牌，却要靠企业自身努力塑造。由于信息技术的不断发展，企业的品牌经营处在一

个透明度与公正度日益增大的阶段。企业的品牌不再像以前信息不发达时那样不为人所

知，而是充分披露在全球范围内，传播之迅速与广泛。则这一切会使企业品牌在遭受一

点点的失误时便会引起轩然大波。在这种情况之下，企业品牌如何避免微小的失误？如

何摆脱危机的威胁，减少危机所带来的伤害？是每一个企业将要面临的巨大挑战。本文

以阿迪达斯为例，对企业品牌危机的情况与成因进行全面分析，并提出相应的对策，以

期为相关企业应对品牌危机提供一定的参考。

关键词：品牌危机措施危机成因分析阿迪达斯

I

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

目录

目录

摘要.I

目录.II

1、绪论.

1.1背景分析.

1.2主要内容和研究方法

2、阿迪达斯简述.

2.1品牌含义.

2.2品牌特征.

3、品牌危机的表现及管理.

3.1品牌危机的表现.

3.2品牌危机的管理.

3.3品牌危机管理的原则.

4、阿迪达斯的品牌危机分析.

4.1PEST分析.

4.1.1优势.

3.4.2劣势.

3.4.3机会.

3.4.4威胁.

4.2竞争对手分析.

5、品牌的成因及危机对策.

5.1品牌危机的成因.

5.1.2品牌危机意识不强

5.1.3危机发生后反应迟钝

5.1.4面对危机的态度不诚恳

5.1.5品牌危机管理不完善

5.2品牌危机的对策.

5.2.1树立危机意识.

5.2.2完善危机预警和防范体系

5.2.3主动应对媒体及大众

5.2.4培养专门的危机管理人才

5.2.5主动承担企业社会责任，健全内外部沟通机制

5、结论.

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参考文献.

II

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

阿迪达斯品牌危机分析

1、绪论

1.1背景分析

近年随着市场的发展，企业逐渐将从产品的功能性诉求到产品的情感诉求方面转

变，而情感诉求则离不开企业自身的品牌。我国企业对品牌的重视程度逐渐加深，对企

业进行品牌管理