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内衣销售培训课件

汇报人：XX

目录

01内衣基础知识

02销售技巧培训

03产品展示与陈列

04库存与物流管理

05市场分析与策略

06顾客服务与售后

01

内衣基础知识

内衣的分类

按功能分类按性别分类按季节分类

内衣根据功能可分为支撑型、内衣市场中，女性内衣款式多春夏多用轻薄透气的面料，秋

舒适型和运动型，满足不同场样，男性内衣则更注重舒适与冬则偏好保暖性更强的材质，

合需求。实用性。如棉和绒毛。

材质与功能

采用棉或莫代尔材质的内衣，因其良好的透气性，

透气性与舒适度

能提供更舒适的穿着体验。

含有弹性纤维如氨纶的内衣，能提供良好的支撑性，

弹性与支撑性

适合运动时穿着，保护身体。

添加银离子或采用特殊工艺处理的内衣，具有抗菌

抗菌防臭功能

防臭功能，适合长时间穿着。

使用特殊材料如Outlast的内衣，能够调节体温，保

温度调节功能

持身体的恒温状态，适合四季穿着。

产品识别技巧

了解内衣材料

掌握不同内衣材料的特性，如棉、莫

代尔、蕾丝等，有助于识别产品的舒

01

适度和适用场合。辨识内衣尺码

熟悉内衣尺码的测量方法和标准，能

够帮助顾客准确选择合适的内衣尺寸。

识别内衣款式02

通过学习各种内衣款式如文胸、内裤、

塑身衣等，能够更好地向顾客推荐适03

合的产品。

02

销售技巧培训

沟通与顾客服务

倾听客户需求有效提问技巧处理顾客异议

通过倾听顾客的需求和偏好，销销售人员应掌握开放式和封闭式面对顾客的疑虑和反对意见，销

售人员可以提供更个性化的服务，提问的技巧，引导顾客深入表达，售人员需保持耐心，运用恰当的

增强顾客满意度。从而更好地满足其需求。话术和专业知识来化解异议。

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推销与成交识别并满足需

建立信任关系处理顾客异议使用成交技巧