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二零二四年度高端商务写字楼物业管理承包合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称及地址
1.2合同双方法定代表人及联系方式
1.3合同双方注册号及开户行信息
2.项目概况
2.1写字楼基本信息
2.2物业管理范围
2.3物业服务内容
3.合同期限
3.1合同生效日期
3.2合同终止日期
3.3合同续签条件
4.物业管理费用
4.1物业管理费收费标准
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.物业管理服务标准
5.1安全管理标准
5.2清洁卫生标准
5.3维修保养标准
5.4客户服务标准
6.物业管理人员的职责与权限
6.1物业管理人员职责
6.2物业管理人员权限
6.3管理人员培训与考核
7.物业管理设施设备的维护与保养
7.1设施设备维护保养责任
7.2设施设备检修计划
7.3设施设备更新改造
8.业主权益保护
8.1业主大会制度
8.2业主委员会职责
8.3业主投诉处理机制
9.合同违约责任
9.1违约行为定义
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿标准
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：物业管理服务内容明细
12.2附件二：物业管理费收费标准明细
12.3附件三：物业管理设施设备清单
13.合同签署
13.1合同签署日期
13.2合同签署地点
13.3合同签署人签字盖章
14.其他约定
14.1合同未尽事宜另行协商
14.2合同修改与补充
14.3合同解释权归甲方所有
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称及地址
甲方（物业产权方）：[甲方全称]
地址：[甲方地址]
乙方（物业管理方）：[乙方全称]
地址：[乙方地址]
1.2合同双方法定代表人及联系方式
甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]
联系方式：[甲方法定代表人电话]
乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]
联系方式：[乙方法定代表人电话]
1.3合同双方注册号及开户行信息
甲方注册号：[甲方注册号]
开户行：[甲方开户行名称]
账号：[甲方账号]
乙方注册号：[乙方注册号]
开户行：[乙方开户行名称]
账号：[乙方账号]
第二条项目概况
2.1写字楼基本信息
项目名称：[项目名称]
总建筑面积：[总建筑面积]
栋数：[栋数]
层数：[层数]
2.2物业管理范围
本合同约定乙方对甲方拥有的[项目名称]写字楼项目进行物业管理，具体范围为：
（1）公共区域的清洁、绿化、安保；
（2）设施设备的日常维护与管理；
（3）业主入住、装修、退房手续办理；
（4）物业管理区域内车辆停放管理；
（5）其他与物业管理相关的服务。
2.3物业服务内容
（1）公共区域的清洁、绿化、保洁；
（2）安全管理，包括门禁、巡逻、消防；
（3）设施设备的日常维修与保养；
（4）业主服务，包括咨询、投诉处理；
（5）停车场管理；
（6）其他物业管理服务。
第三条合同期限
3.1合同生效日期：[合同生效日期]
3.2合同终止日期：[合同终止日期]
3.3合同续签条件：双方应在合同到期前一个月内协商是否续签，如双方同意续签，应在合同到期前一个月内完成续签手续。
第四条物业管理费用
4.1物业管理费收费标准
物业管理费按建筑面积[收费标准]计算，每月[收费金额]。
4.2费用支付方式
物业管理费由乙方按月向甲方收取，业主应在每月[缴费日]前将物业管理费支付至甲方指定账户。
4.3费用调整机制
物业管理费收费标准可根据市场价格、物价指数等因素进行调整，调整方案需经双方协商一致后实施。
第五条物业管理服务标准
5.1安全管理标准
乙方应确保物业管理区域内安全无隐患，包括但不限于：
（1）24小时安保巡逻；
（2）消防设施定期检查与维护；
（3）紧急事件应急预案。
5.2清洁卫生标准
乙方应确保物业管理区域内环境整洁，包括但不限于：
（1）公共区域每日清洁；
（2）绿化区域定期修剪；
（3）公共设施定期消毒。
5.3维修保养标准
乙方应确保设施设备正常运行，包括但不限于：
（1）定期检查与维护；
（2）及时修复损坏设施；
（3）设备更新改造。
5.4客户服务标准
乙方应提供优质客户服务，包括但不限于：
（1）及时响应业主需求；
（2）建立业主投诉处理机制；
（3）定期向业主通报物业管理情况。
第六条物业管理人员的职责与权限
6.1物业管理人员职责
乙方应派遣具备相应资质的物业管理专业人员负责本项目的管理工作，其具体职责包括：
（1）执行本合同
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