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求职面试的口才技巧

面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多

讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。

有一位求职者在面试时，当考官问“你有什么缺点”时，他按事

先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声，就以

为是自己答得不好，又怕冷场，于是又讲了一个缺点。可是考官一

直静静地听着还是不说话，就这样，求职者一个又一个地讲了不少，

而且都是没有经过预先考虑过的。

俗话说：“言多必失”。这样应答是不明智的，其结果吃亏的往

往是应试者自己。

面试的口才技巧2：留足进退的余地，随机而应变

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式

的问题，应试者要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把

话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

当考官提出“……，你认为应抓住几个要点?”之类的问题时，

你的应答最好这样开头：“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要

点。”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或

“五个”来回答，给自己预留了灵活发挥的空间，可以边回答边思

考边丰富。反之，如果话一讲死，一旦出现卡壳，就会慌乱、紧张，

本来完全可以应答的问题也就答不好了。

当考官提出“据说你对‘××’问题很有研究，不妨谈些你的看

法”这样一些诱导式的问题时，你的应答须特别谨慎。因为考官提

出问题的时候，就把你界定在一个特定的背景下，实际上是为了对

你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对‘××’问题很有

研究，也切不可自以为是，否则你将面临难度更大的追踪性问题。

你不妨这样回答：“谈不上很有研究，只是略知一二，可以共同探

讨一下。”这表面上是对考官的谦恭，而实质在于给自己留下回旋

的余地，以便随机应变。

面试的口才技巧3：稳定自己的情绪，沉着而理智

有时面试时，考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题，

目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时，你需要的是稳

定情绪，千万不可乱了方寸。

面试的口才技巧4：不置可否地应答，模棱而两可

应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定

的回答都不讨好的问题。比如，考官问：“依你现在的水平，恐怕

能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的，则说明

你这个人心高气傲，或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定

的，不是说明你的能力有问题，就是自信心不足;如果你回答“我不

知道”或“我不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难!

别急，当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时，就要

善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头，接

着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题：“或许

我能找到比贵公司更好一点的企业，但别的企业在对人才培养方面

或许不如贵公司重视，机会或许也不如贵公司多。我想，珍惜已有

的是最为现实的”。这样回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，

而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。

面试的口才技巧5：圆好自已的说词，滴水而不漏

在面试中，有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答

案，只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求

应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。

有一位商场的采购经理参加一次面试，当考官提出“请你举一个

实例说明你的工作规范和流程”时，他回答：“这有可能涉及到我

们的商业秘密。”考官说：“那么好吧，请你把那些不属于商业秘

密的内容告诉我。”这样一来，问题的难度更大了，他先得分清楚

哪些是商业秘密，那些不是，一旦说漏了嘴，则更显出其专业水平

不够。不能自圆其说，很可能会被逼入“死角”。

有两个典型的考题，在面试场上出现的频率最高。一是“你最大

的优点是什么?”二是“你最大的缺点是什么?”这两个考题貌似简

单，其实很难答好。

因为接下来考官会追问：“你的这些优点对我们的工作有什么帮

助?”“你的这些缺点会对我们的工作带来什么影响?”之后，还可

以层层深入，“乘胜追击”，应试者是很容易陷人不能“自圆其说”

的尴尬境地的。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自已

的说词，方能滴水不漏。

面试的口才技巧6：不拘一格地思维，“歪打”而“正着”

有一位学历并不高的女青年到一家大公司应聘管理人员的时候，

一位考官突然提问：“请问，一加一是多少?”女青年先是