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企业级大数据分析平台数据备份与恢复协议

合同编号：__________

甲方（数据使用方）：

乙方（数据备份与恢复服务方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”指本企业级大数据分析平台数据备份与恢复协议。

1.1.2“甲方”指使用乙方提供的企业级大数据分析平台的客户。

1.1.3“乙方”指为甲方提供数据备份与恢复服务的公司。

1.1.4“数据”指甲方在使用乙方企业级大数据分析平台过程中产生的所有数据信息。

1.1.5“服务”指乙方为甲方提供的数据备份与恢复服务。

1.2目的

本协议旨在规范甲乙双方在数据备份与恢复过程中的权利义务，保证数据安全，提高系统稳定性。

第二章数据备份

2.1数据备份范围

2.1.1甲方需备份的数据包括但不限于：原始数据、处理后的数据、系统日志、配置文件等。

2.1.2乙方负责对甲方数据进行定期备份，保证数据的完整性。

2.2数据备份频率

2.2.1乙方应按照以下频率进行数据备份：

a)每日进行增量备份；

b)每周进行一次全量备份。

2.3数据备份存储

2.3.1乙方应将备份数据存储在安全可靠的存储设备上，并保证备份数据的可用性。

2.3.2乙方应采取加密措施，保证备份数据的安全性。

第三章数据恢复

3.1数据恢复请求

3.1.1当甲方需要恢复数据时，应向乙方提出书面请求，并说明恢复原因、恢复时间等要求。

3.1.2乙方在接到甲方恢复请求后，应在2小时内响应，并尽快完成数据恢复。

3.2数据恢复流程

3.2.1乙方应根据以下流程进行数据恢复：

a)确认恢复请求的有效性；

b)选择合适的备份数据进行恢复；

c)恢复数据至甲方指定位置；

d)确认数据恢复成功，并通知甲方。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供数据备份与恢复服务。

4.1.2甲方应保证提供的数据真实、准确、完整，不得含有违法信息。

4.1.3甲方应按照约定支付服务费用。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

4.2.2乙方应保证数据备份与恢复服务的质量，保障数据安全。

4.2.3乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方数据。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供数据备份与恢复服务。

5.1.2甲方提供的数据存在违法信息，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权解除本协议。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定提供数据备份与恢复服务，导致甲方数据丢失或损坏，应承担相应的赔偿责任。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

第六章服务的变更与终止

6.1服务变更

6.1.1若甲方需变更服务内容，应提前30日向乙方提出书面申请，明确变更事项及原因。

6.1.2乙方应在接到甲方变更申请后15日内，根据变更事项与甲方协商确定变更方案及费用调整。

6.1.3服务变更不得影响乙方已提供的服务质量及数据的安全性。

6.2服务终止

6.2.1除非本协议另有约定，甲乙任何一方均可提前60日书面通知对方终止本协议。

6.2.2在服务终止前，乙方应协助甲方完成数据迁移或备份，保证甲方数据的完整性和可用性。

6.2.3若因不可抗力导致服务无法继续，乙方有权单方面终止服务，并应及时通知甲方。

第七章数据安全与必威体育官网网址

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证甲方数据在传输、存储、备份过程中的安全。

7.1.2乙方应建立数据安全事件应急响应机制，一旦发觉数据安全事件，应立即采取措施，降低损失。

7.1.3乙方应定期对数据安全策略进行检查和评估，保证其有效性。

7.2商业秘密

7.2.1甲乙双方应对在服务过程中获取的对方商业秘密予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得向第三方披露。

7.2.2必威体育官网网址义务在本协议终止后继续有效，期限为5年。

7.2.3若发生商业秘密泄露，责任方应承担相应的法律责任。

第八章费用与支付

8.1服务费用

8.1.1甲方应按照本协议附件《费用清单》中的收费标准支付服务费用。

8.1.2服务费用应在每月初支付，逾期未付的，乙方有权暂停服务。

8.1.3任何费用调整均应书面通知甲方，并经双方协商一致。

8.2支付方式

8.2.1甲方可以选择银行转账、支票或双方认可的其他支付方式支付服务费用。

8.2.2支付凭证上应注明合同编号、付款日期及金额等信息。

8.2.3乙方应在收到服务费用后，向甲方出具正规发票。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1本协议项下发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管