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二零二四版智能照明灯箱广告技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1智能照明灯箱广告技术支持内容

2.2技术支持范围

2.3技术支持期限

3.技术支持服务内容

3.1系统安装与调试

3.2软件操作培训

3.3故障排除与维护

3.4技术升级与更新

4.技术支持服务标准

4.1服务响应时间

4.2服务质量保证

4.3服务满意度

5.合同价款及支付方式

5.1技术支持服务费用

5.2支付期限

5.3付款方式

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同终止条件

10.4合同终止日期

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更生效

12.合同附件

12.1附件一：技术支持服务内容明细

12.2附件二：技术支持服务费用明细

12.3附件三：必威体育官网网址信息清单

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同签署

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1本合同甲方名称：科技有限公司

1.1.2本合同乙方名称：智能照明科技有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1本合同甲方地址：省市区路号

1.2.2本合同乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1本合同甲方联系人：，联系电话：138xxxx5678

1.3.2本合同乙方联系人：，联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1智能照明灯箱广告技术支持内容

2.1.1提供智能照明灯箱广告系统的安装与调试服务

2.1.2提供智能照明灯箱广告系统软件操作培训

2.1.3提供智能照明灯箱广告系统故障排除与维护服务

2.2技术支持范围

2.2.1系统硬件设备的安装、调试与维护

2.2.2系统软件的升级、优化与故障排除

2.2.3系统操作手册的编制与提供

2.3技术支持期限

2.3.1本合同技术支持期限自合同生效之日起至2024年12月31日止

3.技术支持服务内容

3.1系统安装与调试

3.1.1乙方应在甲方指定的地点，在合同签订后5个工作日内完成系统安装与调试

3.1.2确保系统正常运行，达到合同约定的技术指标

3.2软件操作培训

3.2.1乙方应在系统安装与调试完成后，为甲方提供不少于2次软件操作培训

3.2.2培训内容应包括系统基本操作、高级功能使用及故障处理

3.3故障排除与维护

3.3.1乙方应在收到甲方故障报告后，在24小时内进行响应

3.3.2在48小时内解决一般故障，在7个工作日内解决重大故障

3.4技术升级与更新

3.4.1乙方应定期向甲方提供系统技术升级与更新的信息

3.4.2在甲方同意后，乙方应在3个月内完成技术升级与更新工作

4.技术支持服务标准

4.1服务响应时间

4.1.1乙方应保证在正常工作时间内，对甲方提出的故障报告进行及时响应

4.1.2非正常工作时间内的故障报告，乙方应在次日恢复正常响应

4.2服务质量保证

4.2.1确保系统运行稳定，故障率低于0.5%

4.2.2确保培训内容全面，甲方操作人员能够熟练掌握系统操作

4.3服务满意度

4.3.1乙方应定期收集甲方对技术支持服务的满意度反馈

4.3.2根据反馈结果，不断改进服务质量

5.合