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二零二四版数据中心托管与维护服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及地点

1.3合同生效日期

2.托管服务内容

2.1数据中心基础设施

2.2网络接入与带宽

2.3硬件设备

2.4软件支持

3.维护服务内容

3.1系统监控

3.2故障处理

3.3定期检查

3.4数据备份与恢复

4.服务质量标准

4.1系统可用性

4.2网络延迟与丢包率

4.3硬件故障响应时间

5.服务费用

5.1托管费用

5.2维护费用

5.3费用支付方式

5.4费用调整机制

6.合同期限与续约

6.1合同期限

6.2续约条件

6.3续约程序

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址例外

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权保护

9.3知识产权使用许可

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

11.3解除程序

12.合同终止后的处理

12.1硬件设备返还

12.2数据迁移

12.3服务费用结算

13.其他

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

a.托管方：[托管方全称]

b.维护方：[维护方全称]

c.托管方地址：[托管方地址]

d.维护方地址：[维护方地址]

e.联系人及联系方式：

i.托管方联系人：[联系人姓名]

ii.维护方联系人：[联系人姓名]

iii.联系电话：[联系电话]

iv.电子邮箱：[电子邮箱]

1.2合同签订日期及地点

a.签订日期：[签订日期]

b.签订地点：[签订地点]

1.3合同生效日期

a.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.托管服务内容

2.1数据中心基础设施

i.电力供应：双路市电供电，备用发电机；

ii.冷却系统：精密空调，保证设备正常运行温度；

iii.安全系统：24小时监控，门禁系统，视频监控系统；

iv.网络设施：高速互联网接入，冗余网络架构；

2.2网络接入与带宽

a.网络接入带宽：[带宽大小]Mbps；

b.网络延迟：[延迟值]ms；

2.3硬件设备

a.硬件设备包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等；

b.硬件设备品牌及型号：[具体品牌型号]；

2.4软件支持

a.提供操作系统、数据库、安全软件等必要软件的支持；

b.软件版本：[具体版本]。

3.维护服务内容

3.1系统监控

a.对托管设备进行24小时实时监控；

b.监控内容包括：CPU利用率、内存使用率、磁盘空间、网络流量等；

3.2故障处理

a.故障响应时间：[响应时间]；

b.故障处理流程：[具体处理流程]；

3.3定期检查

a.对托管设备进行每月至少一次的全面检查；

b.检查内容包括：硬件设备、网络设备、电力供应等；

3.4数据备份与恢复

a.定期对托管数据进行备份；

b.备份方式：[具体备份方式]；

c.数据恢复时间：[恢复时间]。

4.服务质量标准

4.1系统可用性

a.系统可用性不低于99.9%；

4.2网络延迟与丢包率

a.网络延迟不超过[延迟值]ms；

b.丢包率不超过[丢包率]；

4.3硬件故障响应时间

a.硬件故障响应时间不超过[响应时间]。

5.服务费用

5.1托管费用

a.托管费用为：[具体费用]元/月；

5.2维护费用

a.维护费用为：[具体费用]元/月；

5.3费用支付方式