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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》题库
一、判断题(共30题)
1.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循安全第一、服务为先、需
求导向、持续改进的原则。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第三条。
出题人/岗位:/培训管理
2.城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通
运营主管部门负责本行政区域内城市轨道交通客运组织与安全的监督管理工作。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第四条。
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3.人员上岗前应经过业务培训,掌握本岗位知识和技能。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第六条。
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4.运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运枢纽等相关单位明确车站管辖界
线和安全管理责任。
答案:(√)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第七条。
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5.车站管辖范围一般以出入口卷帘门、楼梯台阶、进出口闸机围栏等为界。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第七条。
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6.出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范。
答案:(√)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第八条。
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
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7.轨行区等区域应设置醒目的警示标志。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第八条。
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8.应急装置应设置醒目的禁止标志。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第八条。
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9.城市轨道交通线网应统一标志标识。
答案:(√)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第八条。
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10.运营单位应根据车站规模、客流特点、设备设施布局、岗位设置等,制定工作日、
节假日、周末以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第九条。
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11.因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等,需要对客流
流线进行调整的,应对车站整体客流数据、人员疏散进行统筹论证,
答案:(×)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第十一条。
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12.车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防
安全需要。
答案:(√)
解析:摘自《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第十一条。
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