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新零售业态下智慧门店运营策略研究报告

TOC\o1-2\h\u27673第一章智慧门店概述 3

246501.1智慧门店的定义与特点 3

179151.2智慧门店与传统门店的比较 3

87141.3智慧门店的发展趋势 3

10916第二章新零售业态下的市场环境分析 4

117652.1新零售业态的发展背景 4

128882.2消费者行为变化分析 4

23302.3新零售市场机遇与挑战 5

27715第三章智慧门店运营模式 5

48433.1智慧门店的运营框架 5

233523.1.1运营目标 5

19063.1.2运营原则 5

14313.1.3运营框架 5

31003.2智慧门店的核心要素 6

64943.2.1技术支持 6

256213.2.2商品供应链 6

280693.2.3顾客需求 6

41683.2.4人员素质 6

135913.3智慧门店运营模式创新 6

1183.3.1门店智能化 6

43943.3.2线上线下融合 6

261213.3.3个性化服务 7

297333.3.4跨界合作 7

324054.1大数据在智慧门店中的应用 7

287184.2人工智能在智慧门店中的应用 7

69324.3互联网技术在智慧门店中的应用 7

17404第五章智慧门店供应链管理 8

47155.1供应链协同管理 8

148125.2供应链优化策略 8

1885.3供应链风险控制 9

21553第六章智慧门店商品管理 9

6486.1商品信息管理 9

231856.1.1信息采集与录入 9

209206.1.2信息整合与共享 9

136156.1.3信息更新与维护 9

71636.2商品布局与陈列 10

123396.2.1门店空间布局 10

258936.2.3陈列方式与技巧 10

202686.3商品定价与促销 10

75386.3.1定价策略 10

227246.3.2促销活动策划 10

48156.3.3促销渠道与方式 10

17755第七章智慧门店顾客体验优化 11

239707.1顾客需求分析 11

202797.1.1个性化需求 11

114367.1.2便捷性需求 11

64997.1.3舒适性需求 11

125217.1.4社交互动需求 11

190747.2顾客体验提升策略 11

127137.2.1创新服务模式 11

89777.2.2优化商品展示 11

210427.2.3提高服务质量 11

48527.2.4营造舒适购物环境 12

75937.3顾客忠诚度管理 12

123617.3.1建立会员制度 12

212747.3.2开展个性化营销 12

168417.3.3强化售后服务 12

314357.3.4建立顾客反馈机制 12

24899第八章智慧门店人力资源配置 12

223538.1人力资源规划 12

79328.1.1规划原则 12

61248.1.2规划内容 12

53648.2员工培训与激励 13

80028.2.1培训体系 13

44448.2.2激励机制 13

21588.3员工绩效管理 13

311778.3.1绩效考核 13

97188.3.2绩效改进 13

21730第九章智慧门店市场推广策略 13

207919.1品牌建设与传播 13

57879.1.1品牌定位与核心价值观 14

220699.1.2品牌视觉识别系统 14

274589.1.3品牌传播渠道 14

263649.2线上线下融合营销 14

245449.2.1线上线下互动营销 14

68959.2.2线上线下促销活动 14

314249.2.3线上线下会员管理 14

250239.3跨界合作与联盟 14

115509.3.1与行业领军企业合作 14

201879.3.2与地方合作 15

39099.3.3与异业联盟 15

2454第十章智慧门店可持续发展策略 15

887010.1门店环境优化 15

2031810.2企业社会责任 15

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