学校保安服务保障措施.pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

1)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和

公司相关规定，结合学校实际情况，认真制定门卫、巡逻、礼宾、内

务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》，规定

各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生

活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

2)强化保安人员教育管理，树立良好形象。

把保安队伍教育管理放在重要的工作位置，定期开展保安员职业

道德意识教育和法制教育，以学习园地、板报、墙报等有效形式和载

体，营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识，文明执

勤、热情服务，不断提高服务水平和质量。

3)经常性的开展安全检查工作。

根据学校实际情况，要经常性的组织开展安全大检查工作。及时

发现和排除安全隐患，对发现重大安全隐患要上报学校立即解决，一

时解决不了的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大

节假日和对学校的财务室等要害部位，要反复检查，不留死角。

4)经常性的开展处置突发事件的防范演练。

根据贵单位和保安工作实际情况，制定应急预案，适时组织演练，

提高保安人员处置突发事件的能力。保护学校财物和人民群众生命财

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。

(5)加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是

确保学校安全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的

落实工作，严格执行保安工作手册，严禁保安员在驻地和宿舍留宿他

人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。保证保安队

伍以过硬的素质完成学生和上级赋予的各项安保任务。

(6)加强保安服务质量的监督检查。

为提高保安服务质量，公司历来重视保安服务质量的监督检查工

作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

(7)坚持三种制度。

坚持晨会、周会、月会制度，组织评比与比武等，以关怀队员，

促进队伍建设，提高服务质量。

作为一个专业的保安服务公司，服务质量决定着企业的信誉、发

展，提高服务质量即是提高公司的服务水平。为了确保服务质量，我

公司提出以下几点保证措施：

1)领导主抓、分工明确、责任到人。

由公司领导负责组织全面服务工作。在具体操作人员上将安排熟

悉业务、精干的人员投入该项目，工作中一定做到认真负责，确保每

个环节不发生差错，建立完备的责任制度，明确服务工作每个环节每

个具体操作人员的责任及差错惩罚措施，确保服务工作顺利圆满的完

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

成。

2)层层把关、高质高效。

项目进场后，争取时间，坚持按预定的计划和时间安排进行工作，

做到事前、事中、事后都要严格的把好关，把问题消灭在萌芽状态，

发现问题及时解决。

3)加强联系、紧密合作。

在整个服务过程中，加强与学校的联系，凡重大事项，均需取得

招标人的同意。

4)合理合法、廉洁奉公。

整个服务过程都必须经过严格的自审、校核、审定、批准四级审

查制，以确保服务工作的全过程符合学校和国家法律、法规的要求，

参与人员不得和其他人员发生任何利益关系，保证服务过程