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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
第一章测试
1.导游讲解要戒除不良的口语习惯主要包括()。
A:啰嗦重复
B:不良的口语习惯
C:含糊不清
D:小动作
答案:ABCD
2.概述法是导游人员就旅游城市或景区的地理、历史、社会、经济等情况向游
客进行概括性的介绍,使其对即将参观游览的城市或景区有一个大致的了解
和轮廓性认识的一种导游方法。
A:错
B:对
答案:B
3.分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点,导游人员将其分前后
衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。
A:对
B:错
答案:A
4.突出重点法主要指在讲解中突出哪些方面?
A:最具代表性景观
B:景点的独特之处
C:游客感兴趣的内容
D:突出之最
答案:ABCD
5.问答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游
方法。
A:对
B:错
答案:A
6.问答法包括()。
A:客问客答
B:客问我答
C:自问自答
D:我问客答
答案:ABCD
7.虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故
事情节的导游方法。
A:错
B:对
答案:B
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
8.准备恰当是讲解的词语必须以事实为依据,准确地反映客观事实,做到就实论
虚,入情入理,切忌空洞无物,指的是讲解的什么特点或言过其实的词语。
A:对
B:错
答案:A
9.导游人员讲解内容、景点和事物等都要以事实为依据,要以理服人,不要言
过其实和弄虚作假,更不要信口开河指的是导游讲解要。
A:言之有神
B:言之有据
C:言之有趣
D:言之有理
答案:D
10.导游讲解要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在
听讲解的过程中,感受到一种美好的享受指的是导游讲解要。
A:言之有神
B:言之有据
C:言之有理
D:言之有趣
答案:D
第二章测试
1.欢迎词是游客对导游产生“第一印象”的重要组成部分。
A:对
B:错
答案:A
2.从导游员本身来说,开头是迎接游客的第一次亮相,良好的开头是成功的一半。
A:错
B:对
答案:B
3.这是一种常用的开头方法,特点是较为全面地介绍各方面的情况,使游客比
较快的
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