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二零二四年搬家合同协议书(含搬家过程中的客户沟通).docxVIP

二零二四年搬家合同协议书(含搬家过程中的客户沟通).docx

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二零二四年搬家合同协议书(含搬家过程中的客户沟通)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方联系方式

1.3双方地址

2.搬家服务内容

2.1搬家服务范围

2.2搬家服务时间

2.3搬家服务方式

3.搬家物品清单

3.1客户物品清单

3.2物品分类及数量

3.3物品包装要求

4.搬家费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.搬家过程中的客户沟通

5.1沟通方式

5.2沟通时间

5.3沟通内容

6.搬家前准备事项

6.1客户准备事项

6.2搬家公司准备事项

7.搬家过程中注意事项

7.1客户注意事项

7.2搬家公司注意事项

8.搬家过程中出现问题的处理

8.1问题的界定

8.2处理原则

8.3处理方式

9.搬家完成后验收

9.1验收标准

9.2验收流程

9.3验收结果

10.保险条款

10.1保险种类

10.2保险责任

10.3保险费用

11.违约责任

11.1客户违约责任

11.2搬家公司违约责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.合同附件

14.1附件一:搬家物品清单

14.2附件二:保险条款

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方:[甲方全称]

法定代表人:[甲方法定代表人姓名]

乙方:[乙方全称]

法定代表人:[乙方法定代表人姓名]

1.2双方联系方式

甲方联系方式:

电话:[甲方联系电话]

邮箱:[甲方联系邮箱]

乙方联系方式:

电话:[乙方联系电话]

邮箱:[乙方联系邮箱]

1.3双方地址

甲方地址:[甲方详细地址]

乙方地址:[乙方详细地址]

2.搬家服务内容

2.1搬家服务范围

乙方负责将甲方指定地点的物品搬运至甲方新居,服务范围包括但不限于家具、电器、日常生活用品等。

2.2搬家服务时间

搬家服务时间定于[具体日期]上午[具体时间]至下午[具体时间]。

2.3搬家服务方式

乙方将采用专业搬家车辆及人员,确保搬家过程安全、高效。

3.搬家物品清单

3.1客户物品清单

甲方需在[具体日期]前提供详细的物品清单,包括物品名称、数量、尺寸等。

3.2物品分类及数量

物品将按家具、电器、日常生活用品等进行分类,具体数量以甲方提供的清单为准。

3.3物品包装要求

所有物品需按照乙方要求进行包装,确保在搬运过程中不受损坏。

4.搬家费用

4.1费用计算方式

搬家费用将根据实际搬运物品的重量、体积及路程计算,具体费用标准见附件。

4.2费用支付方式

甲方应在搬家服务前支付50%的预付款,剩余50%在搬家服务完成后支付。

4.3费用支付时间

预付款支付时间:[具体日期]

尾款支付时间:搬家服务完成后[具体时间]

5.搬家过程中的客户沟通

5.1沟通方式

双方将通过电话、短信、电子邮件等方式进行沟通。

5.2沟通时间

沟通时间为工作日,具体时间为上午9:00至下午18:00。

5.3沟通内容

沟通内容包括搬家进度、物品状态、费用结算等。

6.搬家前准备事项

6.1客户准备事项

甲方应确保搬家前物品已打包整理,并按照乙方要求放置在指定位置。

6.2搬家公司准备事项

乙方将提前一天与甲方确认搬家时间,并做好人员、车辆的准备工作。

7.搬家过程中注意事项

7.1客户注意事项

甲方应确保搬家过程中保持现场整洁,配合乙方人员搬运物品。

7.2搬家公司注意事项

乙方在搬运过程中需确保物品安全,不得损坏物品包装,如遇特殊情况需及时与甲方沟通。

8.搬家过程中出现问题的处理

8.1问题的界定

搬家过程中出现的问题包括但不限于物品损坏、延误、遗漏等情况。

8.2处理原则

遇到问题时,双方应本着友好协商的原则,及时沟通解决。

8.3处理方式

8.3.1物品损坏

若物品在搬家过程中损坏,乙方应立即通知甲方,并拍照记录损坏情况。双方协商确定赔偿方案,赔偿金额不超过物品原价值的[具体比例]。

8.3.2搬家延误

若搬家服务出现延误,乙方应向甲方说明原因,并协商调整服务时间。如因乙方原因导致延误,乙方应承担相应的延误费用。

8.3.3物品遗漏

若搬家过程中遗漏物品,乙方应立即安排人员进行找回,并确保物品安全。

9.搬家完成后验收

9.1验收标准

验收标准包括物品的数量、完好程度、包装情况等。

9.2验收流程

9.2.1甲方在搬家服务完成后,应与乙方共同进行验收。

9.2.2甲方应在验收过程中提出异议,乙方应在[具体时间]内予以答复。

9.2.3如无异议,双方签字确认验收合格。

10.保

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