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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
鄂尔多斯市中心医院开展被服租赁可行性报告
医用纺织品的租赁事业在欧美日国家已发展了几十年,随着我国
医疗卫生事业的不断发展,医院不仅对纺织品品质提出了要求,而且
对其服务与管理提出了更高的要求。上海、北京、西安等国内50多
个城市及地区各大医院在医用纺织品服务管理上相继使用了洗涤租赁
模式。为了顺应医院被服租赁这种发展趋势,我公司积极探索,先后
在国内十几家大型医院及洗涤公司考察被服租赁。为了共同提高医院
被服服务水平,在此为贵院提供医用纺织品服务管理的可行性报告及
整体化解决方案,希望为贵院提供专业品质的服务。
(一)、项目概况与背景介绍
医院被服管理的过程中,我们发现存在一些亟待解决的问题,这
些问题主要表现在:
1、目前,为了节省医院经营成本,破损的被服经多次缝补后才可报
损,影响了被服的整体美观。住院的病人也不愿意使用补丁过多的被服,
临床科室也因此接到过患者投诉,给科室带来诸多麻烦。
2、医院来往病人较多,尤其是在高峰期时,电梯供不应求,由于医
院被服周转量不够充足,以致每天收发次数较多,加大了电梯拥堵,
影响患者治疗情绪及医院的工作效率。
3、临床科室在使用被服中存在一些问题,比如受医院临床科室库房
空间限制等原因,很多科室没有按照要求足额领取被服,被服库存量
不够,科室周转量十分紧张,预留给洗衣房的洗涤时间很短。科室每天
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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
没有库存被服使用,不能及时为病患更换被服,等着被服配送。个别科
室一天要收发几次才能满足需求,如果洗衣房受到一些非人为因素影响
(如停水、停电、冬天气温低蒸汽供应紧张等及设备故障),临床科室
往往会因被服周转不灵而投诉。
4、目前,科室之间医用织物容易差错(同块医用织物上可以看到几个科
室名称),导致科室之间产生误会。在好多医用织物上,可以看到用手
工书写的科室名称,严重影响美观度。
5、被服采购环节目前实行统一采购流程,自行购买被服后,需要安
排专人进行管理,为此医院每年需要花费大量人力和物力。另外,由
于被服供应商的变化和购买批次的不同,导致购买的被服面料存在一定
程度的区别,影响了临床科室的整体形象。
面对这些普遍存在的问题,我公司一直在探索积极有效的解决办法,
在为医院节省经营成本的同时,也能创造舒适贴心的病房环境,提升
医院的整体形象。在此建议贵院采用被服租赁整体解决方案替代传统
的医疗洗涤服务。
(二)、被服租赁的优势
1、破损被服床品及时更换,杜绝出现补丁被服。
如果是正常损耗的纺织品,我公司会及时进行更换。可严格杜绝纺织
品使用过程中的破边、破洞、纯白色纺织品色度明显降低等情况。
2、租赁被服统一管理,减少资产流失。
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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
实行被服租赁后,医院无需派专人采购被服,由服务商提供备用库房,
对租赁被服进行细节管理,医院无需再设被服管理库房及人员,节省
了仓库场地人员工资,减少医院的资金周转。
3、灵活安排配送时间,避免电梯运送高峰拥堵。
服务商租赁被服存量充足,员工一天配送一次也能保证被服供应,减
少了因多次清点转运被服而污染科室环境的几率,同时也减少了被服
流失的几率。租赁被服由服务商统一管理,工作人员每日可灵活安排
配
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