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酒店客房供应协议
合同编号:__________
第一章总则
1.1定义
1.1.1“甲方”指甲乙双方中的客房供应商,即酒店。
1.1.2“乙方”指甲乙双方中的客房需求方,即客户。
1.1.3“客房”指甲方提供的用于住宿的房间。
1.1.4“协议”指甲乙双方签署的《酒店客房供应协议》。
1.2目的
本协议旨在明确甲乙双方在客房供应和需求过程中的权利、义务和责任,确保双方合法权益的实现。
第二章客房供应
2.1客房数量及类型
2.1.1甲方应确保提供乙方所需的客房数量及类型,具体数量及类型由双方协商确定。
2.1.2甲方应保证提供的客房符合双方协商确定的类型及标准。
2.2客房价格
2.2.1客房价格由甲乙双方协商确定,并在本协议中明确标注。
2.2.2除非双方另有约定,客房价格不含早餐、税费等其他费用。
2.3客房预订
2.3.1乙方需提前向甲方预订客房,预订方式包括电话、电子邮件、在线预订等。
2.3.2甲方应在接到乙方预订后,及时确认预订信息,并在本协议中明确预订成功的客房数量及类型。
第三章客房使用
3.1入住与退房
3.1.1乙方应在预订的入住日期当天办理入住手续,逾期未办理入住的,视为自动放弃预订。
3.1.2乙方应在退房日期当天办理退房手续,逾期未办理退房的,甲方有权加收客房费用。
3.2客房使用规定
3.2.1乙方在使用客房过程中,应遵守甲方的客房使用规定,不得损坏客房设施设备,保持客房卫生。
3.2.2乙方不得在客房内从事违法活动,不得在客房内存放易燃易爆物品。
第四章费用支付
4.1支付方式
4.1.1乙方应按照本协议约定的支付方式支付客房费用。
4.1.2除非双方另有约定,客房费用应在入住时一次性支付。
4.2费用调整
4.2.1在协议有效期内,如客房价格发生调整,双方应协商一致后进行相应调整。
4.2.2若乙方未按约定支付客房费用,甲方有权暂停客房供应,直至乙方支付完毕。
第五章违约责任
5.1甲方违约
5.1.1甲方未按约定提供客房或提供的客房不符合约定标准,乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.1.2甲方未按约定时间支付乙方客房费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:客房费用×0.1%×逾期天数。
5.2乙方违约
5.2.1乙方未按约定支付客房费用,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:客房费用×0.1%×逾期天数。
5.2.2乙方在客房内从事违法活动,造成甲方损失的,乙方应承担相应的法律责任。
第六章客房服务与设施
6.1服务标准
6.1.1甲方应提供符合行业标准的服务,确保乙方在客房住宿期间得到满意的服务体验。
6.1.2甲方应提供24小时前台服务,包括但不限于入住登记、退房手续、信息咨询等。
6.2客房设施
6.2.1甲方应保证客房内设施设备齐全,包括但不限于床品、洗浴用品、空调、暖气、网络接口等。
6.2.2甲方应定期检查客房设施,确保其处于良好的工作状态,如有损坏,应及时维修或更换。
6.3服务内容
6.3.1甲方应提供客房清洁服务,确保客房在退房后得到及时清理。
6.3.2甲方应提供洗衣服务,为乙方提供方便快捷的衣物清洗。
第七章甲方权利与义务
7.1甲方权利
7.1.1甲方有权按照本协议约定收取客房费用。
7.1.2甲方有权对乙方在客房内的行为进行合理监督,确保乙方遵守本协议规定。
7.2甲方义务
7.2.1甲方有义务确保客房的安全,包括防火、防盗等安全措施。
7.2.2甲方有义务保护乙方的隐私权,不得未经乙方同意擅自进入客房。
第八章乙方权利与义务
8.1乙方权利
8.1.1乙方有权按照本协议约定使用客房及设施。
8.1.2乙方有权要求甲方提供符合约定的服务。
8.2乙方义务
8.2.1乙方有义务按照本协议约定支付客房费用。
8.2.2乙方有义务遵守甲方的管理制度,不得损害甲方或其他客户的利益。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
9.1.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
9.2诉讼费用
9.2.1诉讼费用按照国家相关法律法规的规定承担。
9.2.2任何一方因本协议引起的诉讼,胜诉方有权要求败诉方承担其因诉讼产生的合理费用。
第十章协议的变更与终止
10.1协议变更
10.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,经双方签署后生效。
10.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。
10.2协议终止
10.2.1协议期限届满,本协议自动终止。
10.2.2在协议期限内,如双方协商一致,可以提前终止本协议。
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