空调维保项目239.docxVIP

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目录

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23597第二部分技术部分、资格证明文件 3

26392一、技术部分 3

32349（一）详细的服务管理实施方案 3

237261.管理机构运作方法及管理制度 3

124901.1.项目管理机构、工作职能组织运行图 3

322201.2.内部管理的职责分工 4

77041.3.日常管理制度 10

69391.4.考核办法 45

326722.协调方案及进退场交接方案 55

85312.1.服务期间与其他单位、部门的综合协调方案 55

267902.2.进退场交接措施方案 66

324693.其他优惠措施 71

25474（二）工作人员安排计划、岗位分配情况 72

155481.工作人员安排计划 72

257251.1.工作人员安排计划 72

141761.2.工作人员安排保证措施 73

294312.岗位分配情况 75

2581（四）服务管理工作及服务标准 82

183431.服务管理工作 82

264961.1.人员管理 82

92121.2.质量管理 101

269791.3.安全管理 107

316932.服务标准 134

253792.1.常见问题和故障质量控制标准 134

158952.2.重点分项工艺流程控制标准 157

29769（五）服务保障承诺书 164

20148（六）投入设备、设施配置情况； 168

45681.管理服务人员管理用房 168

135492.器械、交通工具、通讯、安全防范装备 168

6941（七）服务保障及突发事件的应急措施。 170

316031.服务管理承诺 170

241152.工作计划 174

136592.1.工作计划 174

208942.2.偏离表 182

306773.项目初始化方案设计 184

132123.1.空调维护保养的重要意义及必要性 184

221953.2.空调维保技术方案 186

13113.3.分项工艺流程 202

86923.4.清洗方案 205

178154.应对突发事件的具体措施 219

第二部分技术部分、资格证明文件

技术部分

详细的服务管理实施方案

实施方案

管理机构运作方法及管理制度

项目管理机构、工作职能组织运行图

提示：

1、投标人应针对本次招标项目特点及招标文件要求编写拟采取的详细的组织计划等。

2、投标人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。

投标人名称（盖章）：xxx公司

内部管理的职责分工

提示：

1、投标人应针对本次招标项目特点及招标文件要求编写拟采取的详细的组织计划等。

2、投标人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。

总经理岗位职责：

（1）负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

（2）确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。

（3）主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

（4）负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

（5）根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。

（6）负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

（7）负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。

（8）负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

（9）签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。

（10）负责公司人力资源的开发、管理和提高。

（11）负责公司安全工作。

（12）负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。

（13）负责公司组织结构的调整。

内勤岗位职责：

（1）负责公司来访客人的接待。

（2）做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

（3）负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

（4）负责文件的管理和存档工作。

（5）负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

（6）负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

（7）负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。

（8）负责收取违章或者迟到员工的罚款。

（9）负责中心各类文字编辑及处理工作。

（10）负责公司日常卫生的清洁和管理。

（11）负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。

（12）负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管