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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

（组织设计）企业组织结构

的变迁

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

企业组织结构的变迁

20世纪80年代特别是90年代以来,企业生存环境发生了翻天覆地的变化。知识和信息正成

为和人才资金且列的战略资源,知识能力或知识生产力正于成为企业的核心竞争力。企业管理

正从生产管理、销售管理向创新管理和知识管理转变,传统的适应工业经济形态社会环境的企

业管理,正于转向面向知识经济的企业管理,向以知识和信息为基础的企业管理、以知识生产

力要素为核心的新型企业管理过渡。企业管理革命势于必行。

壹、企业组织结构面临的挑战

1.技术变革速度的加快,运营多样化促成了组织分权。随着经济的全球化,技术变革于全球传播

速度也越来越快。每壹个竞争对手均有可能把产品革新和服务创新带到市场上来,而且将很快

于整个市场上传播开来。产品的生命周期已经从几年缩减到几个月。细分日益加剧,个性

化越来越明显的市场正于形成,使企业必须以市场为目标,按照“怎样的企业”来组建“多大

的企业”,使企业“变大”、“变精”、“变扁”,精干、灵活、高效地对市场变化作出反应。

2.消费者对于商品价值的注重,消费者需求导向是组织变革的出发点。消费者于购买商品时,

不再仅仅注重商品的价格和单纯意义上的质量,而是注重所购买的商品是否具有价值,他们所

付出的价格是否和他们所得到的产品或服务的价值相适应。适应消费者个性化、需求多样化

的趋势,朝着精细化、低组织成本化进行组织创新,是企业所面临的环境条件。

3.企业竞争被赋予更广泛的内涵。先进信息技术的广泛使用,使得企业运营活动的透明度逐步

扩大,导致市场竞争的本质由传统工业经济中追求获得规模效益转向发展和传播知识利益。于

国际竞争手段上,传统工业经济中,竞争往往被理解为单独的排斥,而于知识经济时代,竞争对

手和合作伙伴之间的分野愈来愈模糊,俩个企业于某壹项目上是竞争对手,而于另壹个项目上

则可能是合作伙伴。知识经济时代的竞争往往被赋予了多领域多部门合作、依存、互补的广

泛内涵,通过合作、依存、互补,实现超地域、超空间、大范围的市场渗透,以占取更广泛的市

场和更大的份额,且取得竞争优势。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

4.知识成为所有资源中最为关键的核心资源。由于科学技术的迅速进步和知识经济的来临,

知识于企业运营资源中占据越来越大的比重。如果说传统企业生产的产品是大量物质资源和

少量的知识的聚合,那么知识经济中企业越来越多地生产蕴含大量的知识而只需少量物质资

源的产品。产品中或服务中知识的含量大大增加,使得企业的运营活动越来越显著地表现出以

知识为导向的知识运营实质。

二、现代企业治理结构的革命性变化

传统的金字塔式纵向等级制已经无法适应信息技术和社会环境变化要求,正于走向衰落。随着

企业规模的扩大,曾经为大公司普遍采用的职能制组织结构(或Ｕ型组织结构)的缺陷日益暴

露。企业高层领导由于陷入了日常生产运营活动,缺乏精力考虑企业的长远发展战略,而且企

业行政机构越来越庞大,各部门的协调越来越难,造成信息和管理成本上升。自20世纪初,通用

针对这种结构的缺陷,首先于公司内部进行了改革,采用事业部制组织结构(或称Ｍ型组织

结构)以来,许多大公司纷纷效仿。

控股型组织(或称Ｈ型组织结构)较多地出当下由横向合且而形成的企业之中,这种结构使

合且后的各子保持了较大的独立性。可是,这种结构的子独立性过强,缺乏必要的战

略联系和协调,因此,整体资源战略运用存于