校服设计汇报说明.pptx

校服设计汇报说明;

公司基本情况与实力

设计款式

售后服务;

公司基本情况与实力

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国服装之都——虎门，是中国最大的幼教服装用品制造

企业之一，集研发、生产、营销、仓储、物流与售后服务为一体。企业秉承“一切为了孩子，从‘心’开始”为经营理念，以致力“打造中国校园服饰整体形象文化体系”为目标，推动中国幼教服装用品产业发展为己;

公司及团队;

公司及工厂环境;

公司实力;

设计款式图片

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设计款式;

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设计款式;

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设计款式;

设计款式;

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序号;

售后服务

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本公司将做好产品交付后的售后服务工作，配合学校完成在校服发放过程中的调换尺码、增订更换、解答家长疑问等工作，我司承诺具体售后服务方案、服务及质量保证如下：

一、服务计划及承诺

（一）服务综述

本公司将采用现代化质量管理体系，确保产品质量及穿着舒适健康，针对本次供货的学生校服选用优质生态棉布料，所有材料均保证通过国家质量检测标准方才能选用，坚持环保健康的制衣理念，对甲醛零容忍，保证学生健康安全。

（二）服务及质量保证承诺

本公司的产品达到业内较高质量，且价格实惠，同时本公司拥有专业、完善的服务体系。本公司现特就本次投标项目中包括校服的供给、服务和质量等内容作出以下承诺：

（1）服务承诺

本公司拥有专业的服务体系，特针对本项目设立了专门的服务小组，保证提供尽心完善的服务，以达到让招标人放心、省心、舒心的完成本次项目的目的。

（2）质量保证承诺

我们有足够的条件保障品质，产品质量把控按严格遵循《国家纺织产品基本安全技术规范》（GB18401）、《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》（GB31701）、《中小学生校服》（GB/T31888-2015）（本函三个标准简称“新国标”）等相关质量标准，以及国家、广东省、xxx相关法律、法规及管理制度的规定。将产品质量摆在???一位。;

（3）交货日期保证承诺

如果本公司中标，本公司将严格按照合同要求，根据招标人实际需求供货，将所需货物运达招标人指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向招标人报告。

（三）售后服务体系1.客户服务体系

（1）本公司的客户服务支持体系是以本公司为主的服务支持结构。

（2）本公司负责项目的全面管理、协调及实施工作。

（3）本公司市场运营部门负责货物订单、客户联系等工作。

（4）本公司技术部负责对客户的技术服务工作，以此保证对客户的服务能以最快的速度处理。2.针对本项目，本公司设立7*24小时服务热线，以便更好地提供优质的售后服务。

3.项目各个阶段的服务

项目过程中，本公司将为招标人提供相应于各个阶段的服务，并由相应部门负责完成。

（1）售前服务：售前服务由本公司市场运营部门负责，根据招标人的需求，会同技术支持人员与招标人共同讨论项目的基本范围，提出最恰当的产品需求方案，使招标人得到真正所需的产品。

（2）售中服务：制作服务由本公司技术部和生产部门负责，完成相应的产品加工制作。

（3）售后服务：售后服务由本公司售后服务部负责，提供产品维护等工作。3.服务工作制度;

（1）热情答复定制单位的来电、来信，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。

（2）热情认真的接待来访客户。

（3）对所有由于尺寸或质量问题而退出公司的产品，详细填写记录表，并且按月及时汇总归档。4.售后服务内容

（1）校服产品到达校方发放并核实数量完毕后，本公司将派技术人员至校方处了解情况，按照“三包”内容进行售后服务，直至校方满意。

（2）本公司将派技术人员与校方一起进行验收工作，有任何问题将在第一时间积极主动的与校方协商解决，保证校服的质量。

（3）本公司的售后团队将定期与校方沟通，了解学生的校服使用情况，以提供优质的售后服务。5.售后服务方式

（1）校服产品送达校方后本