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营销策略与市场分析作业指导书

TOC\o1-2\h\u15788第1章引言 4

285481.1营销策略的重要性 4

243221.2市场分析的意义 4

192371.3作业目的与要求 4

14808第2章市场环境分析 4

275482.1宏观环境分析 4

223162.1.1政治环境 5

252362.1.2经济环境 5

92122.1.3社会环境 5

28372.1.4技术环境 5

44252.1.5环境因素 5

214742.1.6法律环境 5

136732.2行业环境分析 5

230602.2.1行业规模与增长趋势 5

1902.2.2行业竞争格局 5

157262.2.3行业价值链分析 5

269532.2.4行业壁垒 5

92542.3市场细分与目标市场选择 6

193812.3.1市场细分 6

210612.3.2目标市场选择 6

301542.3.3目标市场定位 6

6353第3章竞争对手分析 6

116243.1竞争对手识别 6

172323.1.1市场细分 6

247033.1.2确定竞争对手 6

77913.1.3竞争对手分类 6

198683.2竞争对手策略分析 6

186363.2.1产品策略分析 6

128033.2.2价格策略分析 7

182363.2.3渠道策略分析 7

126513.2.4促销策略分析 7

245713.2.5服务策略分析 7

32953.3竞争优势与劣势分析 7

73413.3.1竞争优势分析 7

105673.3.2竞争劣势分析 7

43773.3.3市场机会与威胁分析 7

11181第4章消费者行为分析 7

135714.1消费者需求与动机 7

246364.1.1需求层次理论 7

208824.1.2动机理论 7

26864.2消费者购买决策过程 8

182094.2.1认知阶段 8

287894.2.2评价阶段 8

221304.2.3购买阶段 8

162504.2.4购后阶段 8

124424.3消费者满意度与忠诚度 8

84504.3.1消费者满意度 8

274214.3.2消费者忠诚度 8

181184.3.3提高消费者忠诚度的策略 8

8719第5章市场调研方法与技巧 8

125055.1市场调研概述 8

82565.2定性调研方法 9

178355.3定量调研方法 9

260405.4调研数据分析 9

21274第6章营销策略制定 10

263756.1市场定位策略 10

22926.1.1市场细分 10

297606.1.2目标市场选择 10

165356.1.3市场定位 10

277936.2产品策略 10

170476.2.1产品组合 10

194146.2.2新产品开发 10

6596.2.3产品差异化 10

188496.3价格策略 10

190966.3.1价格定位 10

157456.3.2价格策略调整 10

232426.3.3价格促销 11

231906.4渠道策略 11

264116.4.1渠道选择 11

93956.4.2渠道拓展 11

278266.4.3渠道管理 11

21405第7章整合营销传播 11

246017.1广告策略 11

156507.1.1选择合适的广告媒介 11

30737.1.2制定创意策略与广告文案 11

258937.1.3设定广告预算与排期 11

249327.1.4广告效果评估与优化 11

27717.2公关策略 11

216157.2.1确定公关目标与关键信息 11

11717.2.2建立与维护媒体关系 11

289747.2.3危机公关处理与预防 11

21677.2.4举办公关活动，提升品牌形象 11

283497.3网络营销策略 11

115757.3.1网络营销环境分析 12

319597.3.2制定网络营销目标与策略 12

40917.3.3网络推广渠道选择与优化 12

99747.3.4网络营销效果评估