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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
、
（）是美国著名管理学家迈克尔?波特提出的三大竞争战略之一，
是指通过有效途径，是企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得
同行业平均水平以上的利润。
成本领先战略
差别化战略
聚焦战略
战略联盟
标准答案：A
2、
（）指的是企业在变化的营销环境中，旨在通过变潜在交换为现
实交换，满足市场需要，从而实现企业任务与目标所进行的与市场有
关的一系列管理活动与业务活动。
顾客价值
市场营销
总顾客成本
顾客满意
标准答案：B
3、
促销作为市场营销重要的一环，人员推销是促销在现代市场营销
中不可缺少的一种营销方式，下列选项中不能正确反映人员推销的是
（）。
面对面。强互动性的实时双向沟通
推销人员随机应变能加强公司的整体营销策略
针对不同客户采用不同的营销方式
为与客户建立长期关系打下良好的基础
标准答案：B
4、
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
要进入的市场，并且其需求具有相似性的顾客群体。
市场细分
目标市场
市场定位
市场战略
标准答案：B
5、
市场由各种各样的买方构成，（
）是指企业根据市场上顾客需求的差异性，以影响顾客购买行为
和购买习惯的某些因素为依据，将某一特定的市场划分为若干个不同
的子市场的过程。
目标市场
市场细分
市场定位
市场战略
标准答案：B
6、
（）又称消费品市场、最终产品市场或生活资料市场，它是指为
满足生活需要而购买产品和服务的一切个人和家庭。
生产市场
产品市场
文化市场
消费者市场
标准答案：D
7、
在
消费者市场，消费者购买的目的是为了满足其自身的消费需要，
所购买的产品或服务直接进入消费领域进行消费；产业市场购买是为
了赢利；而政府市场购买几亩地既有生产需要也有消费需要，表现出
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
s
双重性
复杂性
即时性
一般性
标准答案：A
8、
市场营销学研究的是市场营销活动及其规律，而一切市场活动都
是人类行为相关的。下列选项中不属于市场营销核心概念的是（）。
需要
满足
需求
欲望
标准答案：B
9、
在
流通领域中，不仅存在消费资料的交换活动，而且存
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