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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
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中央空调系统运行管理制度
制度是贯彻管理方针、完成管理计划、达到管理.目标的重
要保证。管理制度的完善与否,直接影响到管理质量和效益,没
有完善的管理制度是很难做好管理工作的,更谈不上使管理工作
达到专业化要求。因此,中央空调系统运行管理要能真正起到应
起的作用并产生效益,就必须有一套规章制度来作保证。否则,
即使中央空调系统再好、设备再先进,也难以保证长期、稳定地
发挥出应有的效能。此外,进行科学规范管理的基础也必须有一
套行之有效的规章制度,否则就谈不上科学规范管理。
为了进一步提高管理档次和服务水平,国内一些物业管理企
业纷纷导入实施ISO9002国际质量标准,即国际通用的科学管理
方法标准。通过运用这一国际先进的质量管理模式标准来规范管
理运作程序,促使管理水平和服务质量有更大的改观。从效果来
看,严格按此标准的要求去实施和运作的企业,都取得了很好的
社会效益和经济效益。中央空调系统的运行管理是物业设施
管理的一个重要组成部分,既有与其他专业技术门类管理相同的
共性内容,也有自己独特的地方。因此,除了有共性的管理制度
可以借用,如设备管理制度、故障及事故处理制度等以外,还必
须在物业设施管理的总原则基础上,结合中央空调系统运行管理
的实际,因地制宜地制订出一套合理的、专业性的规章制度,为
中央空调系统的运行管理建立起正常的工作秩序。
在制订本专业的各项规章制度时遵循以下几个原则:
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
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①所有的规章制度应与上级部门的相应规定、要求协调一
致,不能有冲突或产生歧义的条文;
②各规章制度之间要相互协调,不能有矛盾和遗漏;
③规章制度的编写要力求表达清楚、准确、全面、简明扼要,
文字条款要易于理解、记忆、接受和执行,要注意惟一理解性;
④保证制订出的规章制度既结合实际,又科学合理,并在实
际工作中能完全做得到,而且有利于整体管理质量的提高。
此外,还要注意规章制度出台后,一定要总结执行中产生的
问题和发现的不足,经过一段时间后要及时进行修改和补充,使
之更加完善。要认识到规章制度是用来规范员工行为的,而不是
束缚其手脚的,遵守和执行规章制度要靠员工的自觉性和积极
性。因此,不能忽视员工的职业道德教育和思想政治教育。
一、人员的管理制度
(一)各级各类人员的岗位职责
1.空调工程师(主管)的岗位职责
①协助部门主管全面负责空调专业方面的各项工作;
②制订与本专业有关的各项规章制度并监督检查执行情况,
发现问题,及时提出改进措施,并督促改进工作;
③根据上级领导的要求和主管部门的工作计划,拟定本专业
的工作计划;
④经常深入现场,了解和指导中央空调系统的运行操作和维
护保养工作;
太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
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⑤对中央空调系统发生的问题和出现的故障及时进行诊断,
并组织力量解决和排除;
⑥制订检修计划及所需材料和零部件计划,经批
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