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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
《当冲突发生》作业设计方案
第一课时
一、设计背景
冲突是人际关系中不可避免的问题，无论是在家庭、学校还
是工作中，都可能发生各种形式的冲突。如何有效地处理冲突，
化解矛盾，对于每个人都是非常重要的技能。因此，本次作业旨
在帮助学生了解冲突发生的原因、形式，以及学习有效的冲突处
理方法。
二、设计目标
1.了解冲突的定义和分类；
2.掌握冲突处理的基本原则；
3.学习有效的冲突处理技巧；
4.培养学生的沟通与合作能力。
三、作业设计方案
1.学习内容
a.什么是冲突
-冲突的定义
-冲突的分类
b.冲突的原因
-人际关系
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
-利益冲突
-价值观冲突
c.冲突处理原则
-尊重对方
-理解对方
-寻求解决方案
d.冲突处理技巧
-积极倾听
-控制情绪
-寻求第三方帮助
2.学习活动
a.观看相关视频，了解冲突的定义、分类和原因；
b.分组讨论，分享自己在日常生活中遇到的冲突，并分析冲
突的原因；
c.角色扮演，演练不同冲突场景下的冲突处理方法；
d.撰写小结，总结本次学习的重点内容，并思考如何在日常
生活中应用所学的冲突处理技巧。
3.作业要求
a.撰写一份冲突分析报告，包括对冲突发生原因的分析和冲
突处理方法的探讨；
b.针对具体的冲突案例，提出自己的解决方案，并阐述理由；
c.小组合作，设计一份关于冲突处理的宣传海报，展示在校
园内，并邀请同学进行互动讨论。
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
四、评价标准
1.冲突分析报告的逻辑性和深度；
2.提出的解决方案的实用性和合理性；
3.宣传海报的创意和表达能力；
4.小组讨论的表现和合作精神。
五、作业总结
通过本次作业设计，学生可以系统地了解冲突的概念、分类
和原因，掌握基本的冲突处理原则和技巧，培养学生的沟通与合
作能力，提高解决问题的能力。希望学生能够在学习中不仅仅是
获取知识，更重要的是提高自身的综合素质。
第二课时
一、前言
冲突是人类社会中不可避免的现象，无论是在家庭、学校还
是社会中，我们都可能面临着各种不同形式的冲突。如何有效地
处理冲突、化解矛盾，是每个人都需要具备的重要能力。本次作
业设计旨在帮助学生了解冲突的本质，学习有效的冲突处理方式，
提高他们的沟通能力和解决问题的能力。
二、目标
1.了解冲突的定义和特点。
2.掌握不同类型的冲突及其原因。
3.学习有效的冲突处理方式。
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
4.提高沟通技巧和解决问题的能力。
三、作业内容
1.冲突案例分析：要求学生选择一个自身体验过的冲突案
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