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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
企业管理培训方案(精选3篇)
企业管理培训方案篇1
对员工的激励是企业管理中的一项重要内容。激励不单单从加薪、物质等
等来进行,还有一些非薪金的方法也很受用。在企业管理中,有效的运用激励
机制是提高员工工作效率,增进员工主动性的必要手段。但在激励机制的运用
中,除充分把握激励的方式方法,还要留意激励机制的运用与企业进展、员工
思想和企业文化的环境相结合。科学的激励是员工思想进步、工作主动性提
高、平安生产稳定、企业和谐环境的基础。
企业管理一、需求激励
对于一个企业来讲,员工队伍的构成,因受教育程度的不同、社会阅历的
不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响,在需求上会表现出种种的
差异。企业管理要敢于面对和正视这些差异,实行有针对性的激励手段,提出
有共性的激励措施,才能使激励发挥其作用,假如采纳简洁性的一般激励方
法,则会使激励失去其应有的作用。
举例来说,现在多数企业习惯于用奖金的手段来体现,这对于中年员工来
说,由于家庭负担比较重,需要较多的收入来担当抚育子女、赡养父母等多项
开支,奖金对他们来说,可能具有较大的诱惑。可对于青年员工来说,他们可
能需要更大的生活空间,需要更多的属于自己的时间,用于学习、交友、旅游
等等,一味地用奖金来占用属于他们的时间,不仅不能起到激励效果,反而可
能使他们产生对工作的厌恶心情。所以激励必需在仔细分析需求的基础上,提
出有针对性的措施。
企业管理二、情感谢励
企业是一个感情密集型的地方,在处理人与人的关系上,是无法回避情感
问题的。企业要成为“客户之家”,首先要成为“员工之家”,把员工视为
“内部客户”,用真情、真爱去关怀员工。把企业建设成可以信任、可以依靠
的家园。餐饮管理要实行各种方式和方法,分散员工和企业、员工和企业管理
人员、员工和员工之间的亲和力。
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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
有的企业的人力资源开发部,将员工的生日列出清楚的表格,每个月给当
月生日的员工集体举办温馨浪漫的生日会;每年有“员工日”,每当此时,上
至企业老总,再到各个部门的经理都穿上员工的服装为员工服务。还有的企业
建立员工救援基金会,当某些员工遇到难以逾越的困难时,就会得到基金会的
关心等。这些都是情感谢励的非常好的方法。
企业管理三、参加激励
在企业管理中,为了提高服务质量和水准,企业都要制订严格的管理制
度,这是毫无疑义的。但是规范的标准化和严格的程序化,往往会造成机械的
工作。简洁、枯燥、重复的劳动,使员工对工作缺乏新奇感、成就感,而企业
等级分明的管理模式,更使得一线员工参加企业管理的程度低,个人力量的发
挥受到极大的限制。在员工学问程度普遍极高的状况下,员工参加管理、参加
决策,员工力量、个人价值的实现,是学问经济下管理者必需正视的新课题。
工作中,一线员工处于操作层,直接为客户服务。
现代企业管理的要求必需对客户的要求作出快速的反应,假如我们一味地
强调标准化,必定抑制共性化。要想做到共性化,就要制造自主、能动、轻
松、活跃的工作氛围,使一线员工能够成为自己工作的决策者,这样员工才会
觉得工作有意义,才能够真正发挥自己的力量和技长。每天都能为不同的客户
服务,都面临着新的挑战,工作对他才会成为体现自身价值的一种方式。
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