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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

《社会工作实务（初级）》各章练习题

答题说明：

单项选择题每题的备选项中，只有一个最符合题意，选对得分。

多项选择题每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项，错选

不得分，少选得部分分。

第一章社会工作实务通用过程

A、单项选择题

1．社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点的是（）。

A．评估

B．预估

C．接案

D．计划

E．介入

2．治疗性沟通是指（）。

A．了解服务对象的问题和需要

B．交流双方对服务对象的问题的看法

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

C．介绍社会工作机构的功能

D．交流对社会工作者角色的看法和期望

E．通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其它人进行帮助的目的

3．面谈中做好倾听最重要的方面是（）。

A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的

专注

B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来

思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C．全神贯注听服务对象所表达的内容，及其所使用的言辞，争取能够复述

D．倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述

给予适当的回应

E．在听服务对象叙述的时候，注意服务的对象的语言及相关肢体语言，分析其未表

达出来的意思，及其语言中可能存在的不真实信息

4．在社会工作程序中预估处于（）。

A．接案之前

B．接案后，正式展开服务之前

C．计划之后，介入之前

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

D．介入服务后，评估之前

E．结案之前

5．在制定服务计划阶段，定义目标是指（）。

A．解释目标的词义

B．已经解释清楚的目标

C．将目标界定清楚，以具体、可操作的指标分解目标，以利目标的执行

D．将社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

E．定义和目标的相互关系

6．政策倡导属于社会工作介入系统中的哪个层次：（）

A．个人

B．家庭

C．小组/群体

D．社区

E．宏观社会系统

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

7．为了帮助小曹，社会工作者了解了他不幸的身世，他们温暖的关心感动了小曹，

最后与小曹达成协议：尽量少上网，不抽烟，不睡懒觉。并帮助小曹解决了最急迫

的就业问题。这种介入属于（）。

A．直接介入

B．间接介入

C．整体介入

D．个别介入

E．综合介入

8．社会工作者们帮助小曹在他曾经就读的中学办理学籍证明材料；联系社区青少年

中心，专门安排老师一对一教他学电脑，并担任中心临时电脑管理助理；还做通了

小曹爷爷和姑姑的工作，一起来监督他的日常生活。这种介入属于（）。

A．直接介入

B．间接介入

C．整体介入

D．个别介入

E．综合介入

好学近乎知，力行近乎仁，知