《电子政务形考作业册》答案.pdfVIP

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

《电子政务形考作业1》答案

一、填空题

1、计算机；网络；通信

2、人类思维能力;信息

3、软；硬件

4、标准管理；共享；业务协同

5、政务;技术

6、非垄断性

7、人治;法治

8、公众服务

9、效率政府；效能政府

10、电子服务；

二、名词解释

1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，

实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部

门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模

式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准

的管理与服务。

2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机

构的网上“虚拟政府”，通过网络方式,政府为民众提供打破时空

界限和部门界限的高效服务.

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通

信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、GtoC：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。

5、GtoB：是指政府与企业、商务机构间的,以政府输出服务为核心

内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，

我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新.

7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内

部环境的总称。这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境.

三、简答题

1、电子政务的基本模式及构成

答：（一）基本模式有四种：（1）G2B(政府对企业）模式;（2）G2C

（政府对社会公众）模式;（3）G2G（政府对政府）模式；(4）G2E

（政府内部）模式.

(二）构成分别是：

（1)G2B（政府对企业）模式的构成：电子采购与招标；电子税务；

电子证照办理;信息咨询服务；中小企业电子服务。

（2）G2C（政府对社会公众）模式的构成：教育培训服务；就业服

务；电子医疗服务；社会保险网络服务;公民信息服务；交通管理服

务；公民电子税务；电子证件服务。

（3）G2G（政府对政府）模式构成：电子法规政策系统；电子公文

传输系统；网上会议系统;网上应急指挥系统；信息统计系统；网上

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监管监控系统；电子财政管理系统；电子司法档案系统；统一服务系

统；网络效能评价系统.

（4)G2E（政府内部）模式的构成:事务型；管理型；辅助决策型。

2、电子政务发展的基本动因

答：电子政务发展有三大动因：(1）内在动力--建设高效的政府；（2）

社会动力——满足信息化、民主化的需求；（3)技术动力-—信息技

术的应用与普通。

3、电子政务运营理念的基本内容

答:总共有十个理念:民主理念、法制理念、公平理念、科学理念、责

任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念。

4、电子政务给政府管理带来的变化与挑战

答:变化与挑战有:

(1)电子政务对政府管