单位人员管理制度优秀大合集.docxVIP

制度模板1：礼仪管理制度

一、着装礼仪

工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。

二、待客礼仪

第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

对违反规定的员工每次处罚10元。

三、集会礼仪

第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

对违反规定的员工每次处罚10元。

四、公共场所礼仪

第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。

第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。

第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。

第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。

制度模板2：员工考勤管理制度

1、本公司员工每日工作时间为八小时，但经员工半数或工会同意，得将周内一日正常工作时数调配在其他工作日上。但每周工作总时数仍以四十小时为度。

2、本公司员工工作时间：上午八时上班，下午五时下班，中午休息一小时。担任流水线作业的员工，另依规定可实施作业中间休息。

3、员工因出差或其它原因于事业场所外从事工作，不易计算其工作时间者，以平日工作时间为其工作时间。

4、因季节或订单量关系和因换班、准备或补充性工作，有在正常工作时间以外延长工作时间必要者，本公司可将工作时间延长。其延长之工作时间以加班计算。每人每月加班不得超过三十六小时，每天班后加班不得超过三小时。

5、本公司员工加班，必须事先获准，否则不予承认。

6、本公司对于写字楼员工加班工时的统计与加班费的核发，另依本公司薪资管理办法实施。

7、本公司员工工作采取昼夜轮班制者，其工作班次每周更换一次。

8、本公司员工每周七日中休息二日，为星期假日。公司配合生产需要而要求员工于星期假日出勤上班时，该星期假日工资以加班工资计算。

9、本公司员工如有迟到情节者，依下列规定办理：

1）上班时间五分钟后至十五分钟内，始行签到、打卡到工者为迟到，扣当月百分考核一分。

2）上班时间十五分钟后，始行签到、打卡到工者，均以旷工半日论。

3）因偶发事件经核准者，按请假处理。

10、本公司员工如有早退情节者，依下列规定办理：

1）下班时间前十五分钟内，即行签退或打卡提前下班者为早退，扣当月百分考核一分。

2）下班时间前十五分钟以前即行下班者，均以旷工半日论。

11、本公司员工如有旷工情节者，依下列规定办理：

1）未经请假或假满未续假而不到工者，均以旷工论处。

2）旷工一天扣当月百分考核五分，并且不发当日底薪。

3）委托、代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明，当日双方均以旷工论处。

4）员工上下班打卡仅打“到”未打“退”，或仅打“退”未打“到”者，若无具体确实的理由，当日以旷工处理。

5）除因卡钟失灵，确实无法打卡时，可由科长（主管）以上人员签证证明，交人事部处理，其他原因的签证均属无效，仍以旷工处理。上下班时未能找到出勤卡者，应向保安人员登记确实时间，由人事部签证，否则仍以旷工处理。

6）在连接星期假日或法定假日前后旷工者，应视为连续旷工。但其中星期假日或法定休假日，不计入旷工日数内。

12、下列政府规定应放假的节日均予休假，工资照付：

1）元月一日，元旦。

2）五月一二、三日，国际劳动节。

3）十月一二、三日，国庆节。

4）农历正月初一、初二、初三，春节。以上法定节日适逢星期假日时，应顺延补假。

13、本公司生产有连续特性，需员工到齐生产。员工过春节需要有更长假期，本公司在春节期间放假十四天（工资照付）以代替前条第四项春节法定节日、探亲假及年休假。

14、本