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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2024年综治网格化实施方案范本

一、总体目标

根据综合治理和社会发展的要求，以推动社会治理创新为导

向，全面推进综治网格化建设，构建覆盖全民、全社会、全领域

的社会治理新格局。通过建设智能化、信息化的综治网格系统，

提升社会治理水平，提供高效、便捷、精准的公共服务，为人民

群众创造安全、和谐、稳定的社会环境。

二、重点任务

（一）系统建设

1.建立健全综治网格化运行机制，明确各级责任，形成上下

联动、部门协同的工作机制。

2.完善综治网格化信息平台，实现信息共享和数据整合，提

高工作效率和决策支持能力。

3.推动综治网格化技术应用创新，研发智慧综治工具，提升

信息化水平和智能化管理能力。

（二）基础设施建设

1.完善人员配备，划定责任区域，确保每个网格单位有专

职、兼职工作人员参与。

2.加强物质保障，配备必要的设备和工具，提高工作效率和

保障质量。

（三）便民服务

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

1.细化统一的综治网格服务标准，提供具有时效性、定制性

的网格化服务。

2.建设便民服务中心，提供身份证办理、户籍服务、安全宣

传等公共服务。

3.推进社区警务室服务升级，提供便民举报、安全咨询、矛

盾调解等服务。

4.建立全市一体化的公共服务信息平台，提升服务质量和效

率。

（四）治安管理

1.建立健全综治网格化巡逻监控系统，提升治安防范和应急

处置能力。

2.加强社会面巡控，掌握社情民意，及时解决群众反映的问

题和矛盾。

3.组织开展综治宣传教育活动，提高广大群众的法律意识和

安全意识。

（五）应急管理

1.建立综治网格化应急管理体系，完善灾害风险排查和预警

机制。

2.加强临时救援队伍建设，提高应急处置能力。

3.组织应急演练，检验应急预案和协同机制的有效性和可执

行性。

三、工作重点

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

（一）完善综治网格化机制

1.建立综治网格运行协调机构，明确各级政府、社区和相关

部门的责任。

2.制定综治网格工作方案，明确工作重点、目标和任务。

3.加强网格员队伍培训，提高工作效率和质量。

（二）推进智慧综治建设

1.建立智慧综治平台，实现数据共享和业务协同。

2.推动人工智能和大数据技术在综治网格化工作中的应用，

提高信息化水平和管理能力。

3.整合各类智慧综治应用，提供便捷的公共服务。

（三）优化综治服务

1.建立综治网格化服务标准，提供全天候、全面覆盖的服

务。

2.推广网格化服务的线上线下融合，提高服务效能和满意

度。