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?2024年航空旅客运输合同

合同编号：__________

甲方（承运人）：__________航空公司

乙方（旅客）：__________

鉴于甲方为一家合法成立的航空公司，具备航空旅客运输的资质和能力；乙方为自愿选择甲方服务的旅客，双方就航空旅客运输事宜达成如下协议：

第一条定义

1.1“承运人”指甲方，即提供航空旅客运输服务的航空公司。

1.2“旅客”指乙方，即购买甲方航空运输服务并乘坐甲方航班的个人。

1.3“航班”指甲方根据运输合同约定，承担运输任务的航空器。

1.4“运输合同”指本合同及附件，包括甲方运输条件、旅客须知等。

第二条运输合同内容

2.1甲方同意按照本合同约定，将乙方及其行李从出发地点运输到目的地。

2.2乙方同意按照本合同约定，支付甲方运输费用，并遵守甲方的运输条件。

第三条运输费用

3.1乙方应按照甲方公布的票价支付运输费用。票价包括机票费用、行李费等。

3.2乙方在购票时，应仔细阅读甲方票价说明，了解票价包含的服务内容。

3.3甲方有权根据市场需求、政策调整等因素，调整票价。

第四条运输时间和班次

4.1甲方应按照公布的航班时刻表，按时提供运输服务。

4.2如因不可抗力等原因导致航班延误或取消，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施，保障乙方的合法权益。

第五条旅客权益

5.1乙方享有甲方提供的航空运输服务，包括座位、餐饮、行李托运等。

5.2乙方有权要求甲方按照合同约定提供运输服务，如甲方未能履行合同义务，乙方有权要求赔偿。

5.3乙方有权对甲方服务提出建议和投诉。

第六条旅客责任

6.1乙方应按照甲方规定的时间办理登机手续，并按时抵达出发地点。

6.2乙方应遵守甲方关于行李的规定，妥善保管自己的行李。

6.3乙方应遵守甲方关于航班安全的规定，不得携带违禁品，不得干扰航班正常运行。

第七条违约责任

7.1如甲方未能按照合同约定提供运输服务，乙方有权要求赔偿。

7.2如乙方未能履行合同义务，甲方有权拒绝运输，并要求乙方承担违约责任。

第八条争议解决

8.1双方因本合同的履行发生争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至运输合同履行完毕之日终止。

9.2本合同的修改和补充，经双方协商一致，以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。

9.3本合同未尽事宜，按照甲方公布的运输条件和旅客须知执行。

甲方（承运人）：__________航空公司

乙方（旅客）：__________

签订日期：__________

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

见证人（签字）：

注意事项：

1.合同编号：确保合同有唯一的编号以便于追踪和管理。

2.定义明确：合同中应对关键术语如“承运人”、“旅客”、“航班”、“运输合同”等进行明确定义。

3.运输费用：明确票价包含的服务内容，以及票价调整的条件和方式。

4.运输时间和班次：了解航班时刻表，注意航班延误或取消的通知和补救措施。

5.旅客权益：了解乙方作为旅客所享有的权益，包括服务标准和投诉流程。

6.旅客责任：乙方需遵守关于登机手续、行李和安全的相关规定。

7.违约责任：明确双方在违约情况下的责任和赔偿标准。

8.争议解决：知晓在发生争议时的解决途径和程序。

解决办法：

1.友好协商：优先通过协商解决合同履行中的任何争议。

2.法律诉讼：如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

关键词语的法律名词解释：

承运人（Carrier）：指合同中承担运输责任的主体，即航空公司。

旅客（Passenger）：指购买并使用运输服务的一方，即乘坐飞机的个人。

运输合同（TransportationContract）：指承运人与旅客之间就运输服务达成的法律文件。

不可抗力（ForceMajeure）：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

违约责任（LiabilityforBreachofContract）：指合同一方未履行合同义务所应承担的法律责任。

争议解决（DisputeResolution）：指解决合同双方之间争议的方法和过程，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

法律效力（LegalEffectiveness）：指合同在法律上具有约束力的状态，即合同的内容能够得到法律的认可和保护。

特殊应用场合及补充条款：

1.场合：企业团体包机

补充条款：针对企业团体包机，我们可以增加一条：“若乙方为团体旅客，且预订整架飞机，则乙方需在合同签订后____小时内提供完整的乘客名单和特殊需求，包括但不限于座位安排、餐饮要求等。若乙方未能按时提供相关信息，甲方有权在不影响其他旅客的前提下，自行安排座位和餐饮。”

2.场合：残疾人或老年人出行

补充条款：针对残疾人或老年人