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网络游戏虚拟物品交易管理规范

TOC\o1-2\h\u22164第一章网络游戏虚拟物品交易概述 3

127501.1虚拟物品交易的定义与范围 3

270061.1.1定义 3

201031.1.2范围 3

6511.1.3发展历程 3

263241.1.4现状 3

31725第二章虚拟物品交易的主体资格 4

281491.1.5概述 4

241451.1.6交易双方的法定资格 4

272811.1.7交易双方的其他要求 4

234951.1.8概述 5

318541.1.9交易平台的基本条件 5

233121.1.10资质审核流程 5

258811.1.11交易平台的其他要求 6

24100第三章虚拟物品交易的规则与制度 6

211821.1.12交易规则制定的原则 6

97801.1.13交易规则的内容 6

262931.1.14交易规则的公布 7

185501.1.15交易制度的执行 7

321511.1.16交易制度的监督 7

170111.1.17交易制度的完善 7

11479第四章虚拟物品交易的安全保障 7

209171.1.18信息加密与保护 7

189871.1.19用户身份验证 8

128101.1.20交易信息公示 8

131391.1.21信息安全教育与宣传 8

160571.1.22资金监管与审计 8

2501.1.23资金支付渠道的安全性 8

57061.1.24风险控制与防范 8

260591.1.25用户资金保障 9

7655第五章虚拟物品交易的税费与收费标准 9

171291.1.26税费政策概述 9

267081.1.27征收标准 9

13871.1.28收费标准的制定 9

261271.1.29收费标准的调整 10

15509第六章虚拟物品交易的纠纷处理 10

120651.1.30交易纠纷的分类 10

58471.1.31交易纠纷的处理流程 10

318931.1.32调解 11

91901.1.33仲裁 11

22213第七章虚拟物品交易的市场监管 12

277461.1.34监管部门的职责 12

263191.1制定虚拟物品交易的政策、法规和标准，保证网络游戏虚拟物品交易市场的健康发展。 12

132871.2监督和管理虚拟物品交易市场，保障消费者、经营者和合法权益，维护市场秩序。 12

33161.3指导和协调相关部门开展虚拟物品交易监管工作，形成监管合力。 12

83211.4组织开展虚拟物品交易市场监测，掌握市场动态，及时发布相关信息。 12

109271.5处理虚拟物品交易市场的投诉、举报，维护消费者权益。 12

68691.5.1监管部门的权限 12

181172.1对虚拟物品交易市场进行定期或不定期的检查、抽查。 12

52472.2对涉嫌违规的虚拟物品交易活动进行调查、取证。 12

88662.3对违反虚拟物品交易相关法规的行为进行行政处罚。 12

37022.4对严重违法的虚拟物品交易活动，依法移交司法机关处理。 12

214302.4.1监管措施 12

182903.1建立虚拟物品交易市场监测系统，实时掌握市场动态。 12

186153.2加强对虚拟物品交易平台和经营者的监管，督促其履行主体责任。 12

314033.3加大对虚拟物品交易违法行为的打击力度，形成震慑作用。 12

86883.4完善虚拟物品交易市场信用体系，对失信主体进行惩戒。 12

65093.5加强对虚拟物品交易消费者的宣传教育，提高其权益保护意识。 12

156203.5.1处罚规定 12

323294.1对未经许可从事虚拟物品交易活动的，责令停止违法行为，没收违法所得，并处以罚款。 12

60934.2对提供虚假信息、欺诈消费者的，依法予以处罚。 12

202154.3对违反虚拟物品交易相关法规的经营者，依法吊销许可证、营业执照，并处以罚款。 12

28864.4对严重违法的虚拟物品交易活动，依法移送司法机关，追究刑事责任。 12

107894.5对涉及虚拟物品交易违法行为的单位及个人，依法纳入信用体系，实施联合惩戒。 13

9880第八章虚拟物品交易的宣传与推广 13

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