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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

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关于互联网保险运营模式报告

中国保险市场是全球最重要的新兴保险市场之一，在经济全球化背

景下，国际保险业发展的新趋势对中国保险业的发展产生了重大而深

远的影响，中国保险在经营理念、发展模式、扩张路径和运营模式等

方面发生了深刻变革。在全球经济一体化、金融自由化以及信息技术

革命的趋势下，XX保险经纪公司呈现出值得令人瞩目的发展态势。

以网络销售的新型销售渠道、降低成本、提高经营绩效是XX保险

经纪公司提高竞争力的新手段。网络保险通常又被称为保险电子商

务。指网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务

的信息，实现网上投保、承保等保险业务，在线完成保险产品的销售

和服务，并由银行将保费划入保险公司的保险活动。经过几年的发展，

国内的网络保险已悄然成为一些保险机构发展保险业务的新增长点。

2005年，我国电子商务保费收入达到57亿元人民币，占总保费收入

比率为1.16%。虽然网络保费收入还很低，网络保险消费者数量很有

限，但由于目前国内在支持网络保险发展的政策环境、市场需求和供

给能力等方面都在发生着深刻的变化，相信通过网络购买保险保障的

消费者群体将会不断扩大。

网上保险作为一种全新的经营理念和商业模式，具有不可比拟的优

势。XX保险经纪有比较理想的客户服务平台—XX。它可以突破时空

限制，在任何时间和地点向客户提供良好的服务。经济学上有个简单

的原理信息不对称，会导致市场不能有效运转，整个市场效率低

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

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下。而信息流畅通的市场，会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。

XX使用互联网为工具以意外险、定期寿险等产品为切入点通过对各

家保险公司、个人用户的全面整合，把保险公司和消费者连接起来。

一只手汇集和掌控着越来越多的会员客户，另一只手，则与保险公司

紧密相连。XX保险经纪很好地充当了供应链整合的角色，这是21世

纪以来最具现代商业精神的运作模式。解决了代理人制度下保险人和

被保险人之间“信息不对称”的问题，提高了客户自主选择保险产品

的能力；系统对接打破了保险公司和保险中介之间的“信息屏障”，

全自动化的实时在线核保方式提高了保险公司的业务风险管控能力；

承保数据实时进入保险公司业务系统，保障了被保险人利益，彻底解

决了困扰第三方网络保险发展的“假保单”问题，树立了第三方网络

保险的公信力。因此将会成为企业及个人最值得信赖的在线保险经纪

人。

随着网络经纪的发展，网络营销的商务运作日益重要。以下是XX

保险经纪公司的网络商务运作模式：

1.网络宣传：

我国的网络广告发布渠道主要有两种形式：一种是网站发布，另

外一种是通过电子邮件发布。我国的网络广告呈现出很强的行业

性，主要集中在信息技术行业，这是由英特网网民的局限性所决

定的。同传统的广告相比，它具有互动性、快捷性、丰富性、广

泛性和可控性的特点。而XX保险经纪公司的网络公关通过与网上

新闻媒体建立良好合作关系，将一些保险知识和信息通过网上媒

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃