企业内部流程管理系统开发及实施合同.docVIP

企业内部流程管理系统开发及实施合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章项目概述

1.1项目名称

企业内部流程管理系统开发及实施项目

1.2项目目标

乙方应根据甲方需求，为甲方开发一套企业内部流程管理系统，以实现甲方内部管理流程的自动化、智能化和高效化。

第二章项目范围

2.1项目内容

2.1.1需求分析

乙方应与甲方充分沟通，了解甲方内部管理流程的具体需求，完成需求分析报告。

2.1.2系统设计

乙方应根据需求分析报告，完成系统设计，包括系统架构、功能模块、界面设计等。

2.1.3系统开发

乙方应按照系统设计文档进行系统开发，保证系统功能的完整性和稳定性。

2.1.4系统实施

乙方应负责系统的部署和实施，保证系统在甲方内部顺利运行。

2.1.5培训与技术支持

乙方应为甲方提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。同时乙方应提供技术支持，解决系统运行过程中出现的问题。

第三章项目进度

3.1项目启动

双方在签署合同后五个工作日内，共同召开项目启动会议，明确项目目标和进度安排。

3.2需求分析

乙方应在项目启动后二十个工作日内完成需求分析报告。

3.3系统设计

乙方应在需求分析报告确认后三十个工作日内完成系统设计。

3.4系统开发

乙方应在系统设计确认后六十个工作日内完成系统开发。

3.5系统实施

乙方应在系统开发完成后三十个工作日内完成系统实施。

3.6培训与技术支持

乙方应在系统实施完成后十五个工作日内完成培训与技术支持。

第四章费用与支付

4.1项目费用

4.1.1乙方应按照以下费用结构向甲方报价：

（1）需求分析费用：人民币________元；

（2）系统设计费用：人民币________元；

（3）系统开发费用：人民币________元；

（4）系统实施费用：人民币________元；

（5）培训与技术支持费用：人民币________元。

4.1.2甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付预付款，预付款金额为合同总额的30%。

4.1.3乙方应在完成各阶段工作后，向甲方提交相应阶段的验收报告。甲方应在验收合格后七个工作日内支付相应阶段的费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未能按照约定时间支付预付款或阶段费用的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.5%×逾期天数。

5.1.2甲方违反合同规定，导致项目无法正常进行的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：赔偿乙方已发生的费用、支付违约金等。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未能按照约定时间完成各阶段工作的，应支付逾期完成违约金，违约金计算方式为：合同总额×0.5%×逾期天数。

5.2.2乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方无法正常使用的，乙方应在接到甲方通知后十个工作日内进行修复。如乙方未能及时修复，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额×1%×逾期天数。

第六章系统验收

6.1验收标准

6.1.1系统功能验收：乙方提供的系统应满足需求分析报告中约定的功能要求，甲方有权对系统功能进行测试，以确认其符合预定功能。

6.1.2系统功能验收：乙方应保证系统在高并发、大数据量等情况下仍能稳定运行，甲方将对此进行测试。

6.1.3系统安全验收：乙方应保证系统的安全性，包括数据加密、用户权限管理等，甲方将进行安全测试。

6.2验收流程

6.2.1乙方在完成系统实施后，应向甲方提交验收申请。

6.2.2甲方应在收到验收申请后十五个工作日内，组织验收小组对系统进行验收。

6.2.3验收合格后，甲方应签署验收报告，并支付剩余合同款项。

6.3验收不合格

6.3.1若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改。

6.3.2整改后，乙方应重新提交验收申请，甲方应在收到申请后十五个工作日内再次进行验收。

第七章维护与服务

7.1维护期限

7.1.1乙方为甲方提供的系统维护服务期限为验收合格后一年。

7.1.2维护期内，乙方应免费为甲方提供系统升级、故障修复等服务。

7.2维护内容

7.2.1乙方应定期对系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。

7.2.2乙方应在接到甲方故障报告后二个工作日内响应，并尽快提供解决方案。

7.3服务水平

7.3.1乙方应保证系统可用率达到99%以上。

7.3.