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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
mba管理学笔试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.管理的基本职能包括哪些？
A.计划、组织、领导、控制
B.计划、组织、协调、控制
C.计划、组织、领导、协调
D.计划、领导、控制、评价
答案：A
2.以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？
A.工作分析
B.工作设计
C.工作标准化
D.工作简化
答案：B
3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？
A.安全需求
B.社交需求
C.自我实现需求
D.生理需求
答案：C
4.以下哪个理论不是属于行为科学理论？
A.赫茨伯格的双因素理论
乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
B.马斯洛的需求层次理论
C.泰勒的科学管理理论
D.麦格雷戈的X-Y理论
答案：C
5.以下哪个是现代管理理论的特点？
A.强调权威与命令
B.强调人际关系
C.强调个人英雄主义
D.强调系统化管理
答案：D
二、多项选择题（每题3分，共15分）
6.以下哪些是组织文化的功能？
A.导向功能
B.激励功能
C.约束功能
D.协调功能
答案：ABCD
7.以下哪些属于组织变革的类型？
A.技术变革
B.人员变革
C.结构变革
D.文化变革
答案：ABCD
乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》
8.以下哪些是战略管理的特点？
A.长期性
B.整体性
C.动态性
D.确定性
答案：ABC
三、简答题（每题10分，共20分）
9.简述SWOT分析的四个方面。
答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势
（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威
胁（Threats）。通过这种分析，组织可以更好地理解自身的内部条件
和外部环境，为决策提供依据。
10.什么是平衡计分卡？它包含哪些维度？
答案：平衡计分卡是一种绩效管理工具，它通过财务、客户、内
部流程、学习与成长四个维度来衡量组织的绩效。这种工具帮助组织
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