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招待所部门奖惩制度.pdf

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前台奖惩制度

一、以符合下列条件之一者给予奖励:

1、在接待团队、散客、培训会议或者其他会议过程中因服务质

量、工作态度得到宾客口头表扬的,每次奖励5元,得到书面表

扬的,每次奖励20元。

2、发现事故苗头或采取相应措施避免安全事故产生者,视情节

轻重奖励10—100元。

3、当月各项工作积极圆满出色完成并得到领导嘉奖者,当月奖

励50元。

4、拾金不昧者按物品的5﹪奖励,现金按8﹪奖励。

5、为学校会议服务的人员每人每次奖励10元,超过行政下班时

间1小时追加10元。

6、机智、巧妙、得当、合理的处理突发事件

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