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教育教学类经典文献

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宏观微观解读文职人员考试面试特点和命题规律

一、宏观：面试题类型多样，能力有所侧重。

1、各类面试题型比重依次如下：综合分析、计划组织协调、人际关系、应急应变、自我认知（求职动机与拟任职位匹配性）、创新能力（演讲和串词）。以文职人员面试真题库中本省文职人员面试真题为例，统计如下：

2、侧重考查的能力要素项：综合分析、计划组织协调、人际关系、应急应变。这样的命题侧重点符合国家文职人员面试和部分地方文职人员面试命题特征，即都围绕上述“四大能力”做文章，考生可以有针对性地进行准备。

3、创新能力引起重视：本省文职人员面试试题中，尤其是2008、2009年连续两年多为演讲和串词的形式考查创新能力。考生在复习时重视这两部分，做好相关训练。

二、微观：各类面试题型呈现“本省特色”

1、综合分析题

综合分析题包含的题型小类比较丰富，历来本省文职人员面试偏向名言警句的考查，但从近年来看，对名言警句题型的考查有所变化，如：晦涩难懂的名言警句出现的频率大大降低，体现了面试的公平、公正性。其次，综合分析中的SH现象和SH热点题在综合分析题中占的比例在上升，而且也融合了本地的特点，如，2009年受到本省考生热议的“弯道超车”问题在笔试中没有考到，却出现在面试考场。考生对于SH热点问题的关注也会在面试中体现出价值来。

2、计划组织协调题

计划组织协调题是考生普遍认为比较容易掌握的，因为模板性比较强。虽然计划组织协调题容易完成，却很难答出彩，一方面因为面试的“反模板”问题越来越受到重视，另一方面，计划组织协调题涉及到的工作对象多样，且命题不再局限在筹备某某活动、会议、比赛等等，而是可能让你筹备一个图书中心，组织一次素质拓展，更有可能结合热点，让你完成一次运送抗旱物品到灾区的任务。这样的话，考生既要关注SH热点，又要能将了解到的信息点转化为解决问题的能力，才能赢得考官的一致认可。

3、人际关系题

人际关系题往往也是文职人员面试命题重点和难点所在，从考场反映的情况来看，考生往往对人际关系类问题把握不准，有时不知道怎么办，或者大概知道原则是什么，但是一句话就说完了，没有实质内容可以表述。本省文职人员面试中的人际关系类题，近年也融合了应变的情景，更加需要考生能够把握人际关系处理的原则，同时能体现出一定的应变能力、抗压能力、自我情绪控制能力。

4、自我认知题（求职动机与拟任职位匹配性）

紧跟文职人员面试命题的规律，自我认知题呈现的方式再也不是简单自我介绍，考查形式更为多样，如：你是如何面对困境的，为什么？又如：

举例说明你工作中遇到的矛盾，你是如何处理的？对于这类问题，考生要灵活把握。

面试不同于笔试，在语言表达及举止仪表训练的基础上，只有将知识点转化为解决问题的能力才能把握好可能改变命运的面试“一刻钟”，夺取最终胜利！