《职业形象与商务礼仪》课件——接待-3 握手.pptxVIP

握手礼仪职业形象与商务礼仪握手可以传达问候、尊重、信任、友谊等多种信息，是现代社会中最为常见的社交礼仪之一。

目录握手基本知识01握手前准备工作02握手时注意事项03握手场合与运用04实际操作与演练06握手禁忌与应对策略05

01握手基本知识

起源握手礼仪的起源可追溯至古代，当时的人们为表示友好和信任，会伸出右手握对方的手，以示没有武器。意义握手可以传达问候、尊重、信任、友谊等多种信息，是现代社会中最为常见的社交礼仪之一。握手起源与意义

握手应坚持“尊者先行”的原则，即长辈、上级、女士先伸手，晚辈、下级、男士再伸手相握。原则握手可以给人留下深刻的第一印象，也是建立信任和友好关系的关键环节。重要性握手原则与重要性

握手时，应保持身体正直，双目注视对方，面带微笑，展现自信。姿态握手的力度要适中，既要有一定的力度，又要避免过于强硬或过于松软。力度握手时间一般应控制在3-5秒之间，不宜过长或过短。时间010203正确握手姿势示范

02握手前准备工作

整洁的仪容握手前要保持面部整洁，头发整齐，不戴手套或帽子。穿着得体、整洁干净，不要穿着过于随便或暴露的服装。得体的着装握手时要保持身体挺直，不要过于僵硬或过分随意。合适的举止保持良好仪表与着装

在握手时，要面带微笑，表达出友好和热情。微笑表达友好与对方握手时，要注视对方的眼睛，表示尊重和关注。注视对方眼睛通过眼神交流，传达出你的自信和诚意，与对方建立联系。沟通眼神面带微笑，注视对方眼睛

伸出右手手掌向上表示真诚和尊重，同时展示出手腕和手臂，让对方感到舒适。手掌向上适度握力握手时要用适当的力度，既不要过于松软也不要过于紧握。按照国际惯例，握手时使用右手，除非右手有残疾或文化差异。伸出右手，手掌向上

03握手时注意事项

适当的握力握手时应保持适当的握力，既不过紧也不过松。过紧的握手会让对方感到不适，而过松的握手则显得缺乏诚意。感受对方握力在握手时，应感受对方的握力，并根据其力度进行回应。如果对方握力较紧，应适当加大回握力度；如果对方握力较松，则应轻轻回握。力度适中，不过紧也不过松

握手时应轻轻摇动对方的手掌，这表示出热情和友好。但摇动幅度不宜过大，以免让对方感到不适。轻微摇动摇动次数一般两到三次为宜，不宜过多。过多的摇动可能会让对方感到不安或烦躁。摇动次数摇动对方手掌，表示热情

适时结束当对方开始松开手时，应及时结束握手，并避免过早放手或突然松开，以免让对方感到不礼貌。同时，应微笑着向对方表示感谢或道别，以表达友好和尊重。适时放手握手的时间应适中，一般持续两到三秒即可。避免长时间握住对方的手不放，以免让对方感到尴尬或不适。避免长时间握手或过早放手

04握手场合与运用单击此处添加章节页副标题

握手方式应伸出右手，与对方右手相握，力度适中，不要过于用力或过于松软。握手时间握手时间不宜过长，一般以3秒左右为宜，避免长时间握住对方的手。握手顺序在握手时，应遵循“尊者优先”的原则。如长辈、上级、女士等优先伸出手，晚辈、下级、男士等应迎上去握手。见面时握手表示友好与尊重

离别时握手应更加热情，可以轻轻摇晃对方的手，表示出对对方的留恋和祝福。握手方式离别时握手时间可以稍微长一些，但也要避免过于缠绵。握手时间在离别时，应遵循“先主后宾”的原则。即主人先向客人伸出手，客人再回应握手。握手顺序010203离别时握手表示再见与祝福

01感谢或祝贺时握手应更加真挚，可以双手握住对方的手，表达出深深的感激或祝福。在这种场合下，握手时间可以稍微长一些，但也要根据具体情况和对方感受来决定。在感谢或祝贺时，应由表达感谢或祝贺的一方先伸出手，对方再回应握手。同时要注意，如果双方都是站立的，则应避免长时间握手，以免影响他人。0203握手方式握手时间握手顺序感谢与祝贺时握手表达情感

05握手禁忌与应对策略

握手时应该专注地面对对方，避免交叉握手或者眼神游离。尊重对方注意握手顺序控制握手力度在握手时，应遵循先长辈后晚辈、先主人后客人、先女后男的顺序。握手力度应适中，既不过于用力，也不过于轻柔。避免交叉握手或握手时看手机

在某些文化中，戴手套握手被视为不尊重或不礼貌的行为，应该避免。戴手套握手嚼口香糖会给人留下不专业的印象，应该在握手前将口香糖吐出并妥善处理。嚼口香糖握手握手前应该保持双手干净、整洁，避免给对方留下不良印象。保持手部清洁握手时不要戴手套或嚼口香糖

遇到手汗多的人如果与手汗多的人握手，可以轻轻擦拭自己的手心，或者礼貌地请对方先擦手再握手。遇到无握手意愿的人如果某人没有握手的意愿，可以礼貌地点头致意，或者举起右手稍微示意一下，避免造成尴尬。遇到手部受伤或残疾的人如果遇到手部受伤或残疾的人，可以主动用左手轻轻扶住对方的右手肘，表示关心和支持。如果对方没有握手的意思，不要强行与其握手。遇到特殊情况如何正确应对

06实际操作与演