保安服务方案56393.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

保安服务方案

治安管理

生态园实行24小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品

出入生态园登记制度等各项安全防范制度；制定护管人员岗位职责和切实可行的

安全保卫工作程序,明确责任区域,注重技防和人防相结,各项治安防范制度落到

实处，保障生态园安全。

（1）管理内容

A.常规防范:采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式，协助公安机关维护公共秩

序,防止和制止任何危及或影响物业、客户、游客安全的行为。

·门岗的任务

a.礼仪服务（向客户行举手礼或注目礼）;

b.维护出入口的交通秩序

c.严禁携带任何危险品进入;

d.为游客提供便利性服务

·巡逻岗的任务

a.按规定路线巡视检查,不留死角；

b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作;

c.对进入生态园区内的嫌疑人进行检查防范;

d.亭廊、桥梁、雕塑、假山、绿地安全检查;

e.消防安全检查；

f.防范和处理各类治安案件;

g.防范和制止各类违反管理制度行为。

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

B.技术防范：运用红外线监控系统、电子巡更系统等技术防范手段，对景区内

的治安情况实施24小时监控，确保安全。

·对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点拍照措施，并及时通知值班保安就地

处理.

·值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到客户服务,

由客户服务作详细记录，留档备查。

（2)管理措施

·保安实施准军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，

以增强保安人员的工作责任心。

·强化保安人员的内务管理，开展系统军事化素质培训，提高保安人员的思想素

质和业务技能，每年组织不少于4次会操。

·加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一,佩证上岗,言语文明，举止得当。

·保安严格执行巡更到点制度，确保巡逻质量。

·监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

保安管理工作流程与质量标准

保安管理运作

定岗值勤检查、

登记

发现及时处理交由安保部

流动巡逻

主管阅后，

问题作好记录

编号存档

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

紧急情况通流动巡逻

报警

知服务中心机动分队记录

紧急处理

保安队长工作流程与质量标准