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企业办公自动化系统建设与服务协议

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”是指本企业办公自动化系统建设与服务协议。

1.1.2“甲方”是指需求方，即本协议的签署主体。

1.1.3“乙方”是指服务方，即本协议的签署主体。

1.1.4“办公自动化系统”是指乙方为甲方提供的用于企业内部管理、办公、通讯和信息交流的计算机信息系统。

1.2目的

1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在办公自动化系统建设与服务过程中的权利、义务和责任。

1.2.2本协议旨在保证办公自动化系统的顺利实施，提高甲方内部管理效率，降低运营成本。

第二章项目范围

2.1系统建设

2.1.1乙方根据甲方需求，为本项目提供办公自动化系统的设计、开发、实施及验收等服务。

2.1.2系统应具备以下功能：

a)文档管理：包括文档、编辑、删除、权限设置等功能；

b)通讯管理：包括内部邮件、短信、语音通话等功能；

c)任务管理：包括任务分配、进度跟踪、任务汇报等功能；

d)日程管理：包括日程安排、提醒、请假等功能；

e)数据统计与分析：包括各类数据的收集、整理、分析和展示等功能。

2.2系统服务

2.2.1乙方在系统建设过程中，提供以下服务：

a)项目管理：乙方负责项目进度、质量、成本等方面的管理；

b)技术支持：乙方负责系统安装、调试、培训等技术支持；

c)售后服务：乙方在系统交付后，提供一年的免费售后服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成系统建设。

3.1.2甲方有权对乙方提供的系统进行验收，并对不符合要求的部分提出修改意见。

3.1.3甲方应协助乙方完成系统实施过程中的相关配合工作。

3.1.4甲方应按照约定支付系统建设费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照本协议约定收取系统建设费用。

3.2.2乙方应按照甲方需求，按时完成系统建设，并保证系统质量。

3.2.3乙方应提供完整的技术文档和操作手册，保证甲方能够熟练使用系统。

3.2.4乙方应按照约定提供售后服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第四章费用与支付

4.1系统建设费用

4.1.1本项目系统建设费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2甲方应在合同签订后7个工作日内，向乙方支付系统建设费用的50%作为预付款。

4.1.3乙方完成系统验收合格后，甲方应在验收合格后7个工作日内，向乙方支付剩余的50%系统建设费用。

4.2售后服务费用

4.2.1乙方在免费售后服务期满后，如甲方需要乙方提供售后服务，双方可另行签订售后服务合同，约定服务内容和费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照约定支付系统建设费用的，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方承担违约责任。

5.1.2甲方未按照约定协助乙方完成系统实施过程中的相关配合工作的，乙方有权要求甲方承担因此造成的损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照约定时间、质量完成系统建设的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担因此造成的损失。

5.2.2乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担因此造成的损失。

第六章项目进度与验收

6.1项目进度

6.1.1乙方应根据项目计划，制定详细的实施进度表，并在合同签订后7个工作日内提交给甲方。

6.1.2甲方应在收到乙方提交的进度表后3个工作日内进行审查，如无异议，双方应按照进度表执行项目。

6.1.3若甲方对进度表有异议，应在3个工作日内提出修改意见，乙方应在2个工作日内进行修改并重新提交给甲方。

6.2项目验收

6.2.1系统建设完成后，乙方应向甲方提交验收申请，并提供完整的验收资料。

6.2.2甲方应在收到乙方验收申请后7个工作日内组织验收，验收合格后双方应签署验收报告。

6.2.3验收标准应包括但不限于系统功能、功能、安全性、稳定性等方面。

6.2.4若甲方对验收结果有异议，应在验收报告签署前提出，乙方应根据甲方的合理要求进行修改。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方在免费售