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质量管理体系过程关系图
M01M02M03MP04M05
管理评审质量成本员工满意内部审核纠正预防
COP1S07
合同评审采购
产品研发COP3COP4S10
样品确认生不合格品控
产
顾过
顾
客S06程S09产品产品交付
客
要生产计划测量
满
求
意
S04S05S11S12S13实验室
生产设备工装/模具标识和可追溯性监视和测量管理
设备
COP5
顾客满意度
S01S02SO3
文件管理记录管理人力资源
编号过程名称过程输入过程输出过程指标
质量方针、质量目标
顾客满意度评估报告管理评审报告客户满意度大于85分
M01管理评审过程
管理评审输入资料、管纠正和预防措施跟踪措施完成率100%
理评审计划、
质量成本目标、
各部门质量成本统计报内部损失率≤0.16%
M02质量成本管理过程质量成本分析报告
告外部损失率≤0.2%
纠正和预防措施
员工满意度调查报告、纠正/预
M03员工满意度测量过程员工满意度调查表员工满意评分≥70分
防措施
内部质量体系审核报告
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