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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

《商务谈判电子教案》PPT课件

第一章：商务谈判概述

1.1商务谈判的定义

1.2商务谈判的特点

1.3商务谈判的重要性

1.4商务谈判的分类

1.5商务谈判的基本原则

第二章：商务谈判准备

2.1信息收集

2.2谈判目标的设定

2.3谈判团队的组建

2.4谈判策略的制定

2.5商务谈判礼仪与沟通技巧

第三章：商务谈判过程

3.1开局阶段

3.2报价阶段

3.3磋商阶段

3.4妥协阶段

3.5签约阶段

3.6谈判破裂与退出

第四章：商务谈判策略

4.1商务谈判技巧概述

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

4.2竞争性谈判策略

4.3合作性谈判策略

4.4地位谈判策略

4.5第三方谈判策略

4.6应对国际贸易摩擦的谈判策略

第五章：商务谈判心理与道德

5.1商务谈判心理分析

5.2心理因素在商务谈判中的影响

5.3商务谈判道德规范

5.4商务谈判中的诚信与信任建立

5.5跨文化商务谈判的心理与道德挑战

第六章：商务谈判技巧

6.1倾听技巧

6.2表达技巧

6.3提问技巧

6.4说服技巧

6.5非语言沟通技巧

6.6商务谈判中的角色扮演与模拟练习

第七章：商务谈判风格与策略

7.1不同文化背景下的商务谈判风格

7.2商务谈判风格的适应与调整

7.3应对不同谈判风格的策略

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

7.4商务谈判中的角色定位与策略选择

7.5商务谈判案例分析与讨论

第八章：商务谈判中的合同与法律问题

8.1商务谈判合同的类型与结构

8.2商务谈判合同的条款与内容

8.3商务谈判中的法律风险与防范

8.4商务谈判合同的签订与执行

8.5商务谈判中的争议解决方式与法律途径

第九章：商务谈判模拟与实战演练

9.1商务谈判模拟的意义与作用

9.2商务谈判模拟的流程与方法

9.3商务谈判实战演练的准备与实施

9.4商务谈判实战演练案例分析与评价

第十章：商务谈判者在企业中的应用与发展

10.1商务谈判者在企业管理中的角色与职责

10.2商务谈判者在企业运营中的作用与价值

10.3商务谈判能力的培养与提升

10.4商务谈判者在企业外部合作中的策略与应用