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好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
企业社会责任的界定与实践
企业社会责任的界定与实践
近年来，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简
称CSR）已成为一个越来越受关注的话题。作为一种商业道德理念，
CSR被广泛认为是企业应承担的义务和责任的体现。于此同时，越来越
多的企业开始积极投入到各种社会和环境责任事务中，在积极推动商
业发展的同时，对社会、环境和人道主义事务产生影响。本文将从CSR
的概念、发展历程和实践案例三个方面，来探讨CSR的界定与实践。
一、CSR的概念
自二十世纪60年代开始，企业社会责任的概念逐渐被提出。CSR
是企业对社会、环境和经济问题负责任的态度和行动的表现，是企业
主动承担社会责任和义务的一种经营理念。这种理念从最初的单纯慈
善行为逐渐演变为综合性的理念，包括一系列战略、管理和业务流程，
旨在帮助企业在经济、社会和环境方面实现可持续性发展。CSR意味着
企业不仅要考虑股东的利益，还要关注员工、生产消费者、社区、环
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境、政府等利益相关者，同时，企业需要依法遵纪，在税收、人权以
及环境等方面负责，并尊重和支持人权和劳工权益。
二、CSR的发展历程
CSR的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段是慈善捐赠时期。在20世纪60年代至70年代，一些尤
为成功的企业家开始回馈社会，许多公司建立了慈善基金会，通过慈
善捐赠在社会上留下良好的形象。这种时期CSR的主要特点是企业主
要是做一些社会福利方面的捐赠。
第二阶段是合规期。1980年代，随着职业伦理、企业丑闻和环保
等问题的日益突出，CSR开始转向以合规为导向的发展模式。CSR从慈
善模式转为企业整体运营中的一个重要组成部分，解决了公司对社会、
利益相关方以及自身运作过程中的责任问题。
第三阶段是创造共享价值期。21世纪以来，CSR发展进入了创造
共享价值的发展阶段。企业不再将CSR视为单纯的责任承担，而是将
CSR视为企业经营的一个新的方法。企业通过整合CSR战略和商业模式
创造共享价值，实现企业经济利益和社会环境效益的互补发展。
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
三、CSR的实践案例
随着CSR理念的发展，企业的CSR实践也逐渐深入，在全球范围
内开展了许多具有代表性的CSR活动。
1、沃尔玛（Walmart）
沃尔玛是世界最大的零售企业之一，它实现了小便利店到跨国企
业的变革。布局全球的供应链，为企业注入了强大的弹性，同时也使
其成为了环境责任方面承担的先锋。在2005年沃尔玛宣布，将在十年
内使用100%可再生能源，到2015年达到50%的目标。
2、阿里巴巴（Alibaba）
阿里巴巴致力于帮助更多的企业实现数字化转型,其主要负责以下
责任：支持全球女性尤其是基层创业者的经济平等,推广环保方案,以
及排除假冒和虚假交易现象。
3、谷歌（Google）
谷歌已投资2.5亿美元用于可再生能源，同时也使用了自己的软
件，让更多的人了解气候变化应对的方案，推动了环保的应用。
好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》
总之，CSR是企业应承担的义务和责任的体现，是企业在积极推动
商业发展的同时面对社会、
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