护长守则重点环节管理制度.pptxVIP

护长守则重点环

节管理制度

汇报人：文小库

2024-12-24

目录

•护长守则概述

•重点环节管理流程

•护士长的职责与权力

•护理人员行为规范

•患者安全与护理质量保障

•培训与考核评价机制

•监督与反馈机制

01

护长守则概述

守则的制定背景与目的

01医疗服务质量提升

为提高医疗服务质量，保障患者安全，制定护长

守则。

02护士行为规范

明确护长职责，规范护长行为，提升护理团队整

体素质。

03法律法规遵循

确保护理活动符合相关法律法规要求，规避法律

风险。

守则的适用范围及对象

适用范围适用对象

各科室护长及护理团队成员，涉及护理管理、各级护长、护士、护理员等护理专业人员，确

服务、教育等环节。保全员参与、共同遵守。

守则的核心价值观与原则

以患者为中心尊重与关爱

始终将患者需求放在首位，提供尊重患者权益，关爱患者身心健

优质、安全、贴心的护理服务。康，维护患者尊严。

诚信与责任团队协作

诚实守信，勇于担当，严格履行强化团队意识，密切与医生、患

护长职责，确保患者安全。者及其他护理人员的沟通与协作。

02

重点环节管理流程

患者入院接待流程

接待准备接待过程

01确保患者病房准备就绪，包括床铺、设备、02主动向患者介绍医院环境、规章制度及医护

褥垫等，核对患者信息，确保无误。人员，消除患者陌生感。

安排住院事项交接记录

03协助患者办理入院手续，通知医生进行初步04与患者家属交接患者病情、物品等，并做好

检查，明确治疗及护理方案。详细记录。

患者出院送别流程

通知出院整理病历

医生根据患者病情决定出院时间，通整理患者住院期间的病历资料，确保

知患者及其家属，并告知出院后的注完整无误，为出院结算做好准备。