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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

企业向政府的工作汇报

企业向政府的工作汇报

****年，我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下，在

闫总的直接领导下，围绕“诚信服务，开拓发展，做大做强”的发展

思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形

势下对物业管理工作的发展要求。在强调“服务上层次，管理上台

阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了年初制定的

各项工作任务，并在xxx的接管过程中，完成了大量的工程遗留问题。

现将一年来工作完成情况、工作中存在的问题及下一年的设想总结如

下：

一、工作任务完成情况：

(一)、以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点，全

力完成几个服务项目的工作任务。

在物业管理方面，我们公司顺利完成了对xx的管理工作。我们

先后投资了近20万元，对设施设备进行维修，维修了屋顶漏水60余

户，维修更换了大量的供水、供暖阀门，清掏了小区所有的污水井、

化粪池、隔油池，修补了破损的路牙、花池边牙，对B区的7栋楼

20个单元的楼道进行刮白处理，维修更换了多处地下破损排污管道。

此外我们接了业主报修单共计2000多个，100%的进行了维修，回访

住户400多户，业主对我们的满意率达95%以上。

我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记，深化了服务辖

区的安全管理工作，明确了各级安全管理岗位的职责，强化了工作、

安全一岗双职的意识，强调了安保人员的敬业精神和纪律性。同时强

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

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调所有员工都参与到安全维护工作当中，人人增强安全意识，努力为

业主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。

我们通过对保洁工作的量化管理，划分责任区，分工明确，及时

检查。服务区域的卫生得到了业主的认可。为了优化服务区的环境，

今年春我们买了2万余株花苗在A、B区绿化带栽种，夏天有购置1

万株景观花对B区的假山进行装点，也购置了大量的盆景树对4S店

精心妆扮，同时积极配合集团公司项目对D区的绿化美化工程献计献

策，出人出力。

(二)加大了各项制度的执行力度，建立健全内部管理机制，进一

步深化管理体制改革

年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度，并下发到各个服

务中心，通过不同形式的会议对各岗位人员进行培训宣传，接着不同

程度、不定期地对各岗位人员进行检查考核。这样公司的各项规章制

度的执行力度加强了，员工的考核有了依据，真正做到了“以法为据，

有约可依”，员工的职责明确了，员工的工作有了方向。

这一年来，面对鄂市的经济危机，我们公司敢于迎接挑战，主动

把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度

的标准和要求进行管理体制改革，我们通过对目前形势的认真分析和

准确定位，转变了以前单一的服务模式，走“一业为主，多元开拓”

的经营战略，为此我们成立了第三产业部，为业主的特约服务提供了

便利的条件，同时配合工程项目部解决了许多工程遗留问题，也对旧

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

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小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多方面的整改维修，

为公司节约了许多费用开支，也给公司创收了利润