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君子忧道不忧贫。——孔丘

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拟题项目沟通管理(二)

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考试分类模拟题项目沟通管理(二)

PMP资格认证考试分类模拟题项目沟通管理(二)

单项选择题

问题:1.在项目团队中，沟通______。

A.越多越好

B.只能针对那些有利于项目成功的信息

C.应该在所有的项目团队成员之间进行

D.应该把所有信息发送给所有团队成员

答案:B[解析]A．项目资源有限，项目经理的时间也有限，所以项目沟通不是越多越好。过

度沟通会产生不利影响。

B．正确答案。项目往往有众多干系人，而项目经理的时间有限，项目资源也有限，所

以项目沟通只能针对那些有利于项目成功或不沟通会导致项目失败的信息。

C．由于资源有限，在规划沟通时，就应该确定和限制谁应该与谁沟通，以及谁将接收

何种信息。

D．项目经理应该管理沟通，避免向错误的受众传递敏感信息或者向干系人发送他们不

需要的信息。

[考点]沟通需求分析。

问题:2.项目沟通管理中，规划沟通管理、管理沟通、控制沟通三个过程的输出都会导致

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拟题项目沟通管理(二)

______。

A.项目管理计划更新

B.组织过程资产更新

C.事业环境因素更新

D.项目文件更新

答案:D[解析]A．规划沟通管理过程的输出不包括项目管理计划更新。

B．规划沟通管理过程的输出不包括组织过程资产更新。

C．项目沟通管理三个过程的输出都不会导致事业环境因素更新。

D．正确答案。项目沟通管理三个过程的输出都包括项目文件更新。

[考点]项目沟通管理三个过程的输出。

问题:3.信息发送者对下列哪一项负责?______

A.确保信息被正确接收和理解

B.促使信息接收者赞同信息的内容

C.尽量减少沟通中的噪声

D.确保信息清晰和完整以便被正确理解

答案:D[解析]A．确保信息的完整接收和正确理解，是信息接收者的责任。注意：信息发送

者有责任“确认”(根据接收者的反馈)信息已被完整接收和正确理解，不是“确保”。

B．信息接收者赞同信息的内容，这不是发送者能决定的。

C．未体现信息发送者编码工作的本质，虽然本说法并不错。

D．正确答案。信息发送者的主要职能是正确编码和正确发送信息。

[考点]信息发送者的编码责任。

问题:4.以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响，除了______。

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拟题项目沟通管理(二)

A.项目持续时间长短

B.组织结构图