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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

vbse营销经理工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，

需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯

定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下

一步工作。以下是为大家准备的企业营销经理工作总结，供

您借鉴。

20XX年，是我们营销部迎接挑战的一年，也是我

们营销部开拓进取的一年，面对纷纭复杂的证券市场形势，

我们营销团队在总部与营业部的领导下，迎难而上，大胆创

新，攻坚克难，拓展业务，使业务工作实现了新的突破，作

为营销部负责人，自己不辱使命，率先垂范，努力工作，爱

岗敬业，较好完成了上级领导安排的各项任务。现将全年个

人总结如下：

一、刻苦钻研，不断提升个人综合素质

树立终身学习的观念，始终把业务知识学习钻研

放在首要位置，学习形式以积极参加各种业务培训和自学相

结合，学以致用，学中干、干中学；干一行，爱一行，精一

行，不断提高了自己的业务服务能力和工作执行能力。同时，

遵章守纪，以司为家，积极参加公司和营业部组织的各项活

动。严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同志，

以脚踏实地的工作作风和认真负责的工作态度，圆满的完成

了各项工作任务。

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

二、夯实基础，努力确保信息系统正常运行

今年一至九月份，我在电脑部担任经理担任客服

部副经理，因此，全方位管理营业部机房，确保信息系统正

常运行、不发生任何故障，是自己职责所在。一年里，自己

用制度管理员工，以流程规范员工，靠理念教育员工，是大

家做到严格遵守公司有关工作要求和规章制度，严格按照

《机房操作流程》、《应急计划》、《维护工作计划表》等明确

规定的技术维护要求，及时升级操作系统和病毒库，定时对

各个系统的备份系统进行演习测试，制定详细周全的应急措

施和方案，切实保证了公司信息系统的良好运行，为公司业

务正常开展和开辟拓展新的业务提供了稳定可靠的技术保

障。全年没有发生一起行情中断事故，发生了一起现场委托

中断事故。

三、精益求精，全面做好信息系统改造

为了适应公司业务发展的需要，并促进公司业务

的发展，必须不断改造、完善和升级公司现有的信息系统。

为此，我们机房一年来主要完成了主要几个工作：一是营业

部IB业务系统安装使用和测试。二是公司OA系统营业部的

安装使用和测试。三是完成公司账户管理系统的安装，多次

测试，上线使用。四是进行交易所应急演练测试。五是进行

营业部维稳应急全面演练。六是安装机房环境监控系统的测

试，上线使用。为了完成这些工作，在繁忙的日子里，自己

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

主动加班加点，与同事们废寝忘食、通宵达旦工作，只有一

个念头，就是让新上