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个人信贷工作总结

第1篇：信贷个人工作总结

信贷个人工作总结

信贷是体现一定经济关系的不同所有者之间的借贷行为，是偿

还为条件的价值运动特殊形式，是债权人贷出货币，债务人按期偿还

并支付一定利息的信用活动。本文为信贷个人工作总结范文，让我们

通过下的文章来了解。

我是***支行的信贷员，调查贷款客户达**位，成功放款**笔,

发放贷款达**万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上

从零开始的艰辛跋涉。我认为有下几点体会；

面对信贷员这个岗位，开始我还真有些害怕。从1993年参加工

作来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经

营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。

这些对于不善与人沟通的我来说，实在是太难了。起初的一个月里,

我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得

还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大

家解放思想，放下包袱，说：〃还没干就不要轻易否定自己，你们一

定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。〃领导的耐心开导和对进展前景

的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整

个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心

从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流

程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨

询，我也迎来了第一位贷款客户。那大，我怀着复杂的心情，与另一

名同事坐了一个半小时的公来到了XX村。这位客户是个农户，有

十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后，

便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行

〃营销〃沟通，加上对XX行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分

钟，客户突然说：〃我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款

嘛，跟审犯人似的。〃我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合

了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此〃流产〃。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是

什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不

会跟客户沟通，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户沟通沟通，以后谁还敢来

找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起

上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访

友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人c现

在我自认为沟通技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破

点。我们调查得知:

开发信用村将是支行以后的重点进展客户，深化了解掌握农户的

经营情况和规律，尽快了解行.业，是自己的首要任务。通过亲戚找到

几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了

种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离小升领导和

信贷部团队对我的关怀和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支

持我工作的家人。我要用〃舍小家顾大家〃的敬业精神，努力工作争起

做一名合格的**银行信贷员。

对于过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，

有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，一年是我工作生涯

的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参加了

一年的柜面工作。一般柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不

适应到后来的从容，个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在

个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自