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制度模板1:员工量化考核制度
考核标准:
一、工作表现:
1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。
2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。
3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。
4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。
5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。
二、工作效率:
1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。
2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。
3.无投诉事件。违反者扣10分。
4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。
三、日常规范:
1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。
2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。
3.主动完成本职工作。违反者扣3分。
4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。
5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。
6.不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。
7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。
8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。
9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。
10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。
四、仪容仪表:
1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。
2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。
3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。
4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。
5.女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。
五、着装管理:
上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服?。违反者扣3分。
六、安全意识:
1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。
2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。
3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。
4.必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息必威体育官网网址义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。
加扣分说明:
本考核实行加扣分制,每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条,则按相应分值进行扣减,直至扣完;每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳,则加5—10分;在工作中表现优良,获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬,每次则加10—20分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。
考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。
注:1.综合得分=100-各项扣减总和+特别加分;
2.考核结果等级分为:卓越(95分以上);优(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人综合评分在75分以下的,由部门经理找其诫勉谈话,并必须书面写出整改报告;被考核人综合评分在65分以下的,公司将给予解除劳动合同。
制度模板2:员工培训管理制度
一、目的
为规范公司培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于公司全体在职员工。
三、职责
3.1行政中心职责
3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计,培训经费的预算及控制;
3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查;
3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要,制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》;
3.1.4组织实施各项培训;
3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档;
3.1.6培训体系的建立与完善;
3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。
3.2公司各部门职责
3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查;
3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训;
3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作,并完成公司交办的培训任务。
四、程序
4.1培训种类及内容
4.1.1入职培训
1)公司级入职培训
由行政中心负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、必威体育官网网址制度、品质意识等。
2)部门级入职培训
由各部门负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。
4.1.2在岗培训
1)内训
主要培训内容包括:岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等,由
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