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在线教育平台运营维护及更新服务合同
合同编号:__________
甲方(平台运营方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1“本合同”指本在线教育平台运营维护及更新服务合同。
1.2“甲方”指委托乙方提供在线教育平台运营维护及更新服务的公司。
1.3“乙方”指提供在线教育平台运营维护及更新服务的公司。
1.4“平台”指甲方所拥有的在线教育平台。
1.5“服务”指乙方根据本合同约定,向甲方提供的在线教育平台运营维护及更新服务。
第二章合同标的
2.1乙方同意按照本合同的约定,向甲方提供在线教育平台的运营维护及更新服务。
2.2甲方同意接受乙方提供的在线教育平台运营维护及更新服务,并按照本合同约定的方式支付相应的服务费用。
第三章服务内容与标准
3.1乙方应保证平台的正常运行,包括但不限于以下内容:
3.1.1保证平台的稳定性,保证平台在约定的时间内正常运行,无故障和中断。
3.1.2对平台的硬件设备和软件系统进行定期检查和维护,保证其正常运行和安全性。
3.1.3对平台的数据进行备份和保护,防止数据丢失和泄露。
3.2乙方应按照甲方的要求及时更新平台内容,包括但不限于以下内容:
3.2.1根据甲方的需求,及时更新课程内容、教学资源和其他相关内容。
3.2.2根据甲方的指示,对平台界面和功能进行优化和改进。
3.2.3定期对平台进行技术升级和功能扩展,以适应市场需求和用户需求的变化。
第四章服务期限与费用
4.1本合同的期限为____年,自双方签署之日起生效。
4.2甲方应按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付服务费用,费用具体金额和支付方式由双方另行商定。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务:
5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并保证服务的质量和时效性。
5.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。
5.1.3甲方应提供乙方开展服务所需的合理协助和配合。
5.2乙方权利与义务:
5.2.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。
5.2.2乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,及时、准确地提供在线教育平台运营维护及更新服务。
5.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和用户隐私,不得泄露给第三方。
甲方(平台运营方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第六章技术支持与安全保障
6.1乙方应提供以下技术支持服务:
6.1.1提供平台系统的技术维护和故障排除服务,保证平台的正常运行。
6.1.2提供平台系统的技术升级服务,不断优化平台功能和用户体验。
6.1.3提供必要的技术培训,使甲方人员能够熟练使用和管理平台。
6.2乙方应采取以下措施保障平台的安全:
6.2.1实施网络安全防护措施,防止黑客攻击和数据泄露。
6.2.2定期进行系统安全检查和漏洞扫描,及时修复发觉的安全漏洞。
6.2.3建立数据备份和恢复机制,保证数据的完整性和可用性。
第七章服务质量保证
7.1乙方应保证以下服务质量标准:
7.1.1平台服务的可用性达到99.9%以上。
7.1.2乙方应在接到甲方故障报告后1小时内响应,并尽快解决问题。
7.1.3乙方应提供24小时在线客服支持,解答用户的技术疑问。
7.2乙方未能达到服务质量标准时,应按照本合同约定的方式承担违约责任。
第八章必威体育官网网址与隐私
8.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和用户隐私严格必威体育官网网址,不得向任何第三方披露。
8.2乙方应遵守相关法律法规,保护用户个人信息安全,不得用于任何未经授权的目的。
8.3必威体育官网网址义务在本合同终止后继续有效,期限为____年。
第九章知识产权
9.1平台的所有知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯。
9.2乙方在提供服务过程中创造的任何知识产权归乙方所有,但乙方应保证其不侵犯甲方的知识产权。
9.3未经甲方书面同意,乙方不得将甲方平台的任何部分或整体转让、许可给第三方使用。
第十章违约责任
10.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。
10.2若乙方违反本合同中的必威体育官网网址义务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
10.3若因不可抗
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